La tecnologia i la cultura guanyen pes en l’estratègia turística per desconcentrar visitants
La combinació entre innovació tecnològica i turisme cultural s’està consolidant com una de les principals vies per avançar cap a un model turístic més distribuït, sostenible i amb major impacte econòmic al conjunt del territori. Aquesta és una de les conclusions que han compartit experts, administracions i empreses del sector en el marc del recent Forum TurisTIC, celebrat a Barcelona.
El sector coincideix que eines com la intel·ligència artificial, les tecnologies immersives, la realitat virtual o l’anàlisi avançada de dades poden contribuir a crear experiències més personalitzades, millorar la gestió dels fluxos de visitants i reforçar l’atractiu de destinacions culturals més enllà dels principals pols turístics. L’objectiu és generar nous motius de visita i afavorir una distribució més equilibrada dels beneficis del turisme.
En aquest context, diversos especialistes han posat l’accent en la necessitat d’avançar cap a models d’intel·ligència turística basats en la col·laboració publicoprivada i en la compartició de dades. Aquesta informació permetria anticipar comportaments dels visitants, adaptar l’oferta a nous perfils de demanda i optimitzar la gestió d’equipaments patrimonials, museus i espais culturals.
La cultura apareix així com un segment amb capacitat per atraure un visitant interessat en el patrimoni, la història, la gastronomia o l’arquitectura, amb una major predisposició a descobrir nous territoris. En paral·lel, la digitalització està obrint la porta a nous formats de consum turístic, des de recreacions immersives de patrimoni històric fins a experiències interactives que permeten enriquir la visita i augmentar la connexió emocional amb la destinació.
El debat, que ha estat molt present en la darrera edició del Forum TurisTIC, reforça una tendència que cada vegada guanya més protagonisme en les estratègies de promoció turística: utilitzar la tecnologia no només per millorar l’experiència del visitant, sinó també per impulsar un model que contribueixi a la desestacionalització, a la distribució territorial dels fluxos turístics i a la generació de més valor per a les comunitats locals.
