La intel·ligència artificial redefineix la visibilitat turística: les destinacions competeixen en l’entorn algorítmic

L’ús de la intel·ligència artificial en la planificació de viatges s’ha consolidat com un canvi estructural en el comportament del turista. Segons el darrer baròmetre de LLYC, el 84% dels espanyols ja utilitza aquestes eines per organitzar escapades i vacances, convertint els models conversacionals en el punt de partida del procés de decisió.

Aquest canvi desplaça el focus de la promoció turística cap a un nou escenari: la visibilitat en els entorns d’intel·ligència artificial. Els destins ja no competeixen només en cercadors o xarxes socials, sinó per aparèixer en les recomanacions generades per sistemes com ChatGPT. En aquest context, la qualitat i l’estructura dels continguts digitals esdevenen factors clau.

Les dades també mostren una clara desigualtat en posicionament. Andalusia, Catalunya i la Comunitat de Madrid lideren la presència en recomanacions automatitzades, mentre que altres territoris queden molt per darrere. Això evidencia que la petjada digital dels destins és ja un element estratègic en la distribució de la demanda turística.

Per al sector, el repte és evolucionar cap a estratègies que tinguin en compte els algoritmes, generant continguts estructurats i monitoritzant dades i reputació. Alhora, la IA obre oportunitats per redistribuir fluxos i millorar la gestió turística.