10.000 hotels s’han sumat ja a la demanda europea contra Booking i el termini acaba el 29 d’agost
El sector hoteler europeu intensifica la seva resposta contra les clàusules de paritat imposades per Booking.com. Segons dades de HOTREC, la patronal que agrupa 47 associacions de 36 països, més de 10.000 establiments s’han registrat ja per formar part de l’acció col·lectiva.
Davant d’aquesta onada de sol·licituds, la Hotel Claims Alliance Foundation, que coordina la demanda, va decidir ampliar fins al 29 d’agost de 2025 el termini d’adhesió. No hi haurà noves pròrrogues, de manera que es tracta de la darrera oportunitat per als hotels interessats a reclamar compensacions per les comissions pagades entre 2004 i 2024.
La base legal de l’acció és la sentència del Tribunal de Justícia de la UE del setembre de 2024, que va considerar que les clàusules de “millor preu” aplicades per la plataforma restringien la competència i situaven els hotels en una posició de clara desavantatge. Aquestes condicions, segons la CEHAT a Espanya, van impedir durant dues dècades oferir tarifes més competitives als webs propis i van limitar les vendes directes.
Malgrat la magnitud de l’adhesió i el suport de més de 30 associacions nacionals, Booking.com rebutja les acusacions i assegura que la interpretació del TJUE és “parcial i enganyosa”. L’empresa defensa que els hotels “sempre han estat lliures d’establir els seus preus i canals de distribució”.
La demanda, que es tramita davant els tribunals d’Amsterdam, podria convertir-se en una de les majors reclamacions col·lectives del sector turístic europeu.
Acció legal col·lectiva a tota Europa contra Booking.com per les clàusules de paritat
