Inspeccionan el uso del catalán en la hostelería
Durante esta semana la Generalitat lleva a cabo una campaña de inspección para comprobar si el sector de la hostelería cumple con la ley de política lingüística. 22 inspectores controlarán 500 restaurantes y hoteles de diferentes zonas turísticas.
El personal que atiende al cliente debe entender el catalán y la información escrita y rotulación también debe estar en el idioma cooficial de Cataluña. La normativa establece que en todos los establecimientos tiene que haber como mínimo una persona que entienda el catalán, aunque no está obligada a hablarlo. También obliga a tener rótulos, cartas del menú y hojas de reclamación en catalán, según ha informado la Corporación Catalana de Radio y Televisión.
En caso de detectar irregularidades se abrirá un acta informativa y se darán al establecimiento tres meses para que rectifique. Transcurrido este tiempo, la advertencia puede convertirse en sanción.
La hostelería es el sector que acumula más quejas de los consumidores relacionadas con los derechos lingüísticos. En 2008 se presentaron 1.500 denuncias en total. Según el director general de Turismo de la Generalitat, Joan Carles Vilalta, la campaña afectará a «zonas de alta afluencia turística»./Ag. EP