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El mayor cambio de Airbnb en la última década

El gigante americano dice que quiere cambiar la forma de encontrar el producto y hacer la reserva

“La forma en que la gente viaja ha cambiado para siempre. Por eso estamos introduciendo el mayor cambio en Airbnb en una década”, ha afirmado Brian Chesky, CEO and Co-Fundador de Airbnb. Con esta frase tan elocuente el alto directivo ha justificado su nueva estrategia de búsqueda de alojamiento.

Este verano lanza esta nueva forma de encontrar los alojamientos diseñada en torno a las Categorías de Airbnb. La empresa dice que se reconvierte en una nueva Airbnb para una nueva forma de viajar. Introduce nuevas funciones como la de Estancias combinadas que permite reservar dos alojamientos durante una estancia larga en un mismo viaje, o la AirCover para huéspedes que les ofrece confianza y garantías de forma gratuita en las reservas de alojamientos.

La nueva forma de explorar las categorías de Airbnb varía de forma “inteligente” según la función que el cliente esté realizando y las características particulares de cada vivienda que hacen que sea única. La plataforma explica que evaluó millones de viviendas a través del aprendizaje automático para analizar los títulos, las descripciones, los pies de foto, la información de los anfitriones y las opiniones de los huéspedes. Más de 4 millones de alojamientos únicos se distribuyen entre las 56 categorías creadas por la pltaforma.

Con esta nueva organización de los alojamientos Airbnb asegura que “ayuda a los usuarios a descubrir lugares que no hubieran encontrado de otra manera” y que esto “puede aliviar la concentración de turismo en algunos destinos y redistribuir los viajes a lugares nuevos, más allá de los típicos destinos”.

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