Cataluña ha presentado este jueves en el Gran Teatre del Liceu de Barcelona su nueva estrategia de marketing turístico, que marcará la hoja de ruta hasta 2028 y que, por primera vez, sitúa al residente como actor clave en la promoción del destino.
La iniciativa, bajo el nombre (+) Cataluña, mejor turismo, pretende transformar la manera en que el territorio se proyecta al mundo, con una apuesta decidida por un modelo más sostenible, inclusivo y centrado en las personas. Tal y como han destacado en la presentación: el nuevo enfoque quiere pasar «del volumen al valor«, priorizando la calidad, el impacto positivo y el bienestar social por encima de las cifras puras de visitantes.
El acto ha reunido a más de 500 profesionales del sector turístico, en una jornada que ha contado con la participación del ministro de Industria y Turismo, Jordi Hereu, y del consejero catalán de Empresa y Trabajo, Miquel Sàmper, así como responsables de la Agencia Catalana de Turismo y de la Dirección General de Turismo.
Un cambio de paradigma en la promoción turística
El nuevo plan, estructurado en el modelo de 4+4 objetivos estratégicos, combina los retos tradicionales del sector con nuevas prioridades alineadas con las exigencias actuales:
Objetivos consolidados:
- Desestacionalización, para equilibrar los flujos turísticos a lo largo del año.
- Desconcentración territorial, para dar protagonismo a zonas menos visitadas.
- Diversificación de la oferta, ampliando productos y experiencias turísticas.
- Impacto económico, con el fin de aumentar el gasto turístico y generar prosperidad compartida.
Objetivos de nueva generación:
- Satisfacción del visitante y del residente, promoviendo la convivencia y la implicación local.
- Sostenibilidad y legado positivo, asegurando que el turismo sea motor de regeneración.
- Fidelización del visitante consciente, atrayendo perfiles respetuosos y comprometidos.
- Refuerzo de la marca Cataluña, para consolidar su reputación y liderazgo internacional.
Una de las principales novedades es la incorporación activa de la comunidad local en la promoción y planificación turística. El residente deja de ser un simple espectador y pasa a ser prescriptor, creador de contenidos y planificador del territorio, con el objetivo de fomentar un turismo compatible con la vida cotidiana y que genere valor compartido.
Sámper: Debemos hablar de valor, de respeto por el residente, que los visitantes tengan claro que tienen derechos y deberes. Esto debemos aplicarlo al turismo que nos viene y también al turismo que hacemos
Sámper: Debemos hablar de valor, de respeto por el residente, que los visitantes tengan claro que tienen derechos y deberes. Esto debemos aplicarlo al turismo que nos viene y también al turismo que hacemosLa estrategia se ha elaborado a través de un amplio proceso participativo, con la implicación de más de 1.000 empresas, 30 mesas de trabajo y consultas a instituciones y agentes públicos y privados de todo el territorio.
Digitalización, sostenibilidad e innovación
Además de la presentación, la jornada ha acogido sesiones técnicas sobre temas clave como la hipersegmentación, la regeneración, la sostenibilidad europea, la conectividad y la transformación digital, enmarcadas dentro del programa 4P’s (Procesos, Plataformas, Públicos y Productos). Este programa, cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), es una de las apuestas estratégicas para adaptar la promoción turística catalana a los nuevos retos y oportunidades.
