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Reportajes

Los destinos turísticos catalanas refuerzan su apuesta por la sostenibilidad y la calidad como ejes estratégicos

Diversos municipios y espacios turísticos de Cataluña continúan avanzando en la implantación de modelos de gestión basados en la sostenibilidad, la calidad del servicio y la mejora de la experiencia del visitante, consolidando una estrategia alineada con los nuevos retos del sector turístico y las demandas de un mercado cada vez más exigente y consciente.

Sitges ha renovado la certificación Biosphere Gold, un reconocimiento internacional que acredita a las destinaciones que trabajan la sostenibilidad turística desde una visión integral que abarca los ámbitos ambiental, social, cultural y de gobernanza. El municipio, considerado un destino referente en este ámbito, cuenta actualmente con 35 recursos y empresas adheridas al compromiso Biosphere, entre los que se incluyen alojamientos, restauración, playas, guías turísticos y servicios de información.

La auditoría de renovación ha puesto en valor líneas de trabajo vinculadas al Plan de Marketing Turístico 2024-2028, como la promoción responsable y accesible, el Plan Estratégico de Accesibilidad Turística y proyectos innovadores como PROA, una herramienta digital orientada a mejorar la accesibilidad de los recursos turísticos. También destaca el desarrollo de iniciativas de descarbonización turística impulsadas a través de los Planes de Sostenibilidad Turística en Destino financiados con fondos Next Generation.

Por su parte, la Oficina de Turismo de la Ràpita ha renovado la Q de Calidad Turística, un distintivo otorgado por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) que avala el cumplimiento de estándares UNE e ISO en ámbitos como la profesionalidad del servicio, la claridad y accesibilidad de la información, la mejora continua de los procesos y la atención personalizada al visitante. Con esta certificación, la Ràpita se sitúa entre los pocos municipios catalanes que disponen de una oficina de turismo reconocida por su excelencia en la atención turística.

Desde el ámbito de la gestión de los espacios naturales, el Parque Natural de Sant Llorenç del Munt i l’Obac ha incorporado tecnología pionera en el marco de la iniciativa internacional Tech4Nature, impulsada por la UICN y el programa TECH4ALL de Huawei. El proyecto integra soluciones digitales avanzadas para analizar la relación entre el uso público y la conservación de la biodiversidad, mediante sensores lumínicos, dispositivos acústicos y sistemas de análisis de imágenes.

Estas herramientas permiten monitorizar actividades recreativas especialmente sensibles, como la espeleología y la escalada, y evaluar su impacto sobre especies protegidas, facilitando una gestión más eficiente, preventiva y basada en datos. El objetivo es compatibilizar el creciente uso recreativo de los espacios naturales con la preservación de sus valores ecológicos, promoviendo un modelo de disfrute responsable.

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