El enigma de cómo mover a los turistas de la costa en el interior

Un 60% de los turistas que visitan Salou, Cambrils y Vila-seca, los municipios que lideran el turismo en la Costa Dorada, no tienen previsto visitar ningún lugar más allá de donde están alojados, según una encuesta realizada por el Observatorio del Parque Científico y Tecnológico de Turismo y Ocio que analiza el comportamiento de movilidad de los turistas en destinos de litoral.

Una de las conclusiones presentadas por el Observatorio es que el mercado doméstico español es poco proactivo a la movilidad, tanto en verano como el invierno puesto que el estudio se ha realizado en el periodo de temporada alta (agosto-octubre de 2015) y baja (noviembre – marzo de 2016). Un 40% de los turistas dicen que la principal razón para no visitar otras zonas de interior durante el verano es porque ‘He venido por la playa’. Entre las otras respuestas que justifican el freno a la visita: ‘No lo tenía planeado’ con un 25%, ‘Por falta de tiempo’ con un 20%, y ‘No lo conocía’ con casi un 13%. Los encuestados en invierno, época con las estancias más cortas, se decantan en un 50% para afirmar que no visitan el resto de recursos por falta de tiempo.

Los datos más preocupantes del estudio sobre la movilidad turística de costa a interior es que uno de cada diez turistas de verano afirman que ‘No me interesa’ este producto y un 80% de los encuestados en invierno responden que aunque se modificara la oferta de las zonas de interior no  irían. Por lo tanto, no se trata de una falta de adecuación de los productos turísticos sino de motivación del viajero.

El Patronato de Turismo de la Diputación de Tarragona explica que los agentes turísticos quieren disponer de elementos para conseguir una mayor movilidad de los turistas que hay en la costa hacia el interior. Algunas de las fórmulas pasan para conseguir emocionar para obtener la recomendación de las personas que han vivido la experiencia y convertirlos en prescriptores, dar importancia en la atención al cliente y conocer los canales de comercialización para atraer a los futuros turistas.

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