Las agencias piden garantías financieras a las aerolíneas

La Asociación Catalana de Agencias de Viajes reclama que las compañías aéreas ofrezcan el mismo tipo de garantías financieras que se piden a las agencias para proteger a los consumidores frente a posibles ceses de operaciones.

La inestabilidad en el sector aéreo está generando diferentes problemáticas con los consumidores que cuando una aerolínea quiebra o cesa su actividad deja a los clientes ante los agentes de viaje que han intermediado en la venta del billete como única opción de reclamación.

Las agencias estarían por la labor de reembolsar el importe de aquellos billetes no volados y no pagados a las compañías siempre que IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo) lo autorizase pues, en la mayoría de casos son tarifas no reembolsables.

Tras el reciente cierre de Air Comet como la anterior experiencia de Air Madrid, ACAV ha recordado que lleva años reclamando a Fomento y a los organismos comunitarios que se exija a las compañías aéreas el depósito de garantías financieras que cubran los posibles perjuicios que un cese de operaciones puede producir en los consumidores afectados. En este sentido, ACAV comenta que IATA les está exigiendo el depósito de avales con el fin de que las aerolíneas queden cubiertas por una posible insolvencia y, por el contrario, no obliga a sus aerolíneas asociadas a depositar garantías financieras.

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