Ignacio Vasallo: Las claves para el sector son la especialización y la segmentación

Actualmente se puede hacer turismo en cualquier parte del mundo, nuestras ventajas fundamentales son la de proximidad a los grandes mercados de emisión pero debemos ofrecer al turista algo más, explica Ignacio Vasallo en una entrevista para Comunicatur antes de dejar, a finales de octubre, la dirección de la Oficina Española de Turismo en Francia.

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Vasallo constata que España es dependiente del turismo y es el primer destino turístico de Europa en viajes e ingresos. El éxito principal se debe a la proximidad con los grandes países emisores como Alemania, Reino Unido y Francia pero opina que hay que ofrecer al turista algo más de especialización, algo que sea único. “Tenemos clientes que tienen tendencia repetitiva, vienen constantemente y debemos ofrecerles propuestas nuevas para que sigan repitiendo en España”, afirma.

En la entrevista comenta como nichos de productos segmentados la especialización de hoteles y pone el ejemplo de hoteles que acepten perros o que no acepten niños o que estén especializados para familias. Sobre la evolución del comportamiento turístico dice que el “turismo exterior crece con buenas cifras pero el nacional no crece en absoluto”.

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