El crecimiento de las agencias de viajes se modera
El sector prevé cerrar 2025 al alza, pero aún lejos de los niveles prepandemia
Las agencias de viajes afrontan 2025 con unas previsiones de crecimiento moderado, marcadas por una desaceleración progresiva del mercado. Aunque el sector seguirá creciendo, el ritmo será la mitad del registrado en 2024, según los últimos datos del Observatorio Sectorial DBK de Informa.
Se estima que las agencias minoristas cerrarán el ejercicio con un volumen de negocio de 13.450 millones de euros, lo que supone un 5% más que el año anterior. Sin embargo, esta cifra quedaría un 7% por debajo de los niveles de 2019, antes de la pandemia.
En el caso del mercado mayorista, se espera una evolución similar, con un incremento del 5%, hasta alcanzar los 6.190 millones de euros. A pesar de la recuperación de la facturación, el aumento de los costes operativos, especialmente del alojamiento, continúa afectando a la rentabilidad, sobre todo entre las turoperadoras.
Menor vigor y mayor sensibilidad al precio
El estudio apunta a un entorno económico menos dinámico y a una mayor sensibilidad del cliente al precio de los paquetes turísticos. A corto plazo, se anticipa una posible pérdida de impulso en la demanda, tanto vacacional como corporativa.
No obstante, el sector ha mantenido una trayectoria ascendente desde 2021, impulsado por la reactivación turística postpandemia. Sin embargo, el contexto de presión inflacionaria sigue siendo un reto para las empresas del canal.
Concentración del mercado y ventajas de escala
El informe también pone de relieve una alta concentración empresarial, con las cinco mayores turoperadoras controlando el 39% del mercado, y las cinco principales minoristas, el 31% de los ingresos del sector detallista.
Este entorno favorece a los grupos más integrados, que disponen de mayor capacidad para absorber costes y adaptarse al nuevo ciclo del turismo organizado, marcado por la cautela y la gestión eficiente de márgenes.
