Delfí Torns, Director General de Serhs Tourism

Explica qué significa innovar en las empresas turísticas, así como cuál es el comportamiento de la demanda, cada vez más infiel a los destinos. Avanza el contenido del estudio del turismo ruso elaborado recientemente. Cree necesaria la colaboración público-privada sobre todo en términos de marca y asegura que la comercialización se tiene que hacer en origen y destino. También hace una valoración de la tasa turística. Esta estrevista e realizó en el marco de la Jornada de innovación en la promoción turística, organizada por el CETT y en la que Comunicatur participó como mediapartner.

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