{"id":9104,"date":"2016-10-20T00:00:29","date_gmt":"2016-10-19T22:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/comunicatur.info\/?p=9104"},"modified":"2016-10-20T10:46:23","modified_gmt":"2016-10-20T08:46:23","slug":"la-economia-colaborativa-es-una-realidad-que-el-turismo-puede-obviar-necesitamos-conocerla-y-gestionarla-para-que-genere-problemas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/la-economia-colaborativa-es-una-realidad-que-el-turismo-puede-obviar-necesitamos-conocerla-y-gestionarla-para-que-genere-problemas\/","title":{"rendered":"\u00abLa econom\u00eda colaborativa es una realidad que el turismo no puede obviar, necesitamos conocerla y gestionarla para que no genere problemas\u00bb"},"content":{"rendered":"

ENTREVISTA A OCTAVI BONO, DIRECTOR GENERAL DE TURISMO DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA<\/span><\/p>\n

\"Octavi_bono2\"<\/a>Octavi Bono (Riudoms, 1968) es una de las personas que mejor conoce el sector tur\u00edstico de Catalu\u00f1a. Diplomado en Turismo, licenciado en Ciencias Pol\u00edticas y Sociolog\u00eda, Master en Direcci\u00f3n P\u00fablica y doctorando con una investigaci\u00f3n sobre la gobernanza en el sistema tur\u00edstico catal\u00e1n, llevaba 21 a\u00f1os al frente del Patronato de Turismo de la Diputaci\u00f3n de Tarragona, desde donde lider\u00f3 con \u00e9xito la estrategia tur\u00edstica en el Camp de Tarragona<\/i>, la Costa Daurada<\/i> y las Terres de l\u2019Ebre<\/i>. En el mes de Julio de este a\u00f1o sustituy\u00f3 a Marian Muro al frente de la Direcci\u00f3n General de Turismo de la Generalitat de Catalunya.<\/p>\n

\u00bfSe siente un poco continuista de la l\u00ednea que abri\u00f3 Marian Muro?<\/i><\/b>
\nHe aplaudido repetidas veces el buen trabajo de la anterior directora general. Tambi\u00e9n era mi directora general! Conoc\u00eda su trabajo y la valoraba muy positivamente. Pero entiendo que no se trata de continuidad o no. Hay elementos que impuls\u00f3 y que debemos cuidar, com el impuesto tur\u00edstico o la regulaci\u00f3n de las viviendas tur\u00edsticas. Pero tambi\u00e9n est\u00e1 la posibilidad de aplicar una mirada propia sobre lo que se espera que sea mi tarea. Hay unos elementos orientadores, como el Plan Estrat\u00e9gico, el Plan de Marketing, las directivas 2020, elementos normativos que nos condicionan. Pero tambi\u00e9n hay aspectos donde quiero poner un acento especial, una mirada atenta. El conocimiento, la informaci\u00f3n de valor para la estrategia, la generaci\u00f3n de inteligencia al servicio de la competitividad. Tambi\u00e9n una especial atenci\u00f3n a la imagen de la marca \u201cCatalunya\u201d y del conjunto de las marcas, para protegerlas y elevar su valor. Una especial atenci\u00f3n a la generaci\u00f3n de colaboraci\u00f3n y de espacios en red. Una idea de proximidad con el sector, al cual acompa\u00f1aremos, pero al que tambi\u00e9n reclamaremos una m\u00e1xima sensibilidad por la calidad de los servicios y por la innovaci\u00f3n. Tambi\u00e9n tendremos un especial cuidado en acercarnos al desarrollo profesional del colectivo de t\u00e9cnicos gestores del \u00e1mbito p\u00fablico para conseguir una mejor capacitaci\u00f3n y reconocimiento.<\/p>\n

El nuevo Reglamento de Turismo est\u00e1 en fase de aprobaci\u00f3n. Uno de los temas que aborda es el de la legalizaci\u00f3n de habitaciones en pisos particulares, que ha generado mucha pol\u00e9mica llegando incluso a multar a una empresa como Airbnb. \u00bfMantendr\u00e1 la mano dura con las plataformas que promocionen este tipo de oferta? \u00bfC\u00f3mo est\u00e1 el tema de la multa?<\/i><\/b>
\nNo pedimos a esta compa\u00f1\u00eda nada que no pidamos a cualquier otra, y es que opere con una oferta reglada y lo publicite, es decir, que aquello que ponga en circulaci\u00f3n en el mercado responda a una oferta reglada e inscrita. Hay un procedimiento iniciado en cuanto a la sanci\u00f3n, que sigue su curso. Eso continua en paralelo al impulso del Reglamento, que tiene una tramitaci\u00f3n de car\u00e1cter administrativo, pero que en ning\u00fan caso entorpece ni aporta velocidad a un expediente sancionador generado por otra raz\u00f3n. Esta idea del fen\u00f3meno de la econom\u00eda colaborativa en el cual tambi\u00e9n est\u00e1 implicado el sector tur\u00edstico es una realidad que no podemos obviar, pero esto sigue siendo una actividad tur\u00edstic y necesitamos conocerla y poderla gestionar, porque si no, se generan otros problemas. Naturalmente el ejercicio de vigilancia sobre las actividades se mantendr\u00e1 con la intensidad necesaria como se ha hecho en los \u00faltimos meses. Hay una normativa que hay que cumplir y los ajustes que pueda haber en la norma \u2013porque hay un marco que est\u00e1 siendo objeto de revisi\u00f3n- ya llegar\u00e1n.<\/p>\n

En el nuevo Reglamento, \u00bfhay alguna incidencia sobre las agencias de viajes?<\/i><\/b>
\nLa regulaci\u00f3n de las agencias de viajes en el Reglamento es muy menor, porque las directivas de Bruselas sit\u00faan el turismo un poco lejos de la regulaci\u00f3n de este \u00e1mbito de la intermediaci\u00f3n. Son los \u00e1mbitos del comercio y del consumo los que operan de forma m\u00e1s decidida en temas de las garant\u00edas asociadas a los servicios que puede recibir el consumidor final. Algunos elementos vinculados al registro de empresas o personas que se dediquen a la intermediaci\u00f3n s\u00ed que seguir\u00e1n vinculados a la Direcci\u00f3n General de Turismo, pero ser\u00e1 una m\u00ednima conexi\u00f3n.<\/p>\n

En consejero, Jordi Baiget, se ha mostrado partidario de incrementar los importes de la Tasa Tur\u00edstica. \u00bfCree que as\u00ed se dar\u00eda respuesta a la demanda de la ciudad de Barcelona?<\/i><\/b>
\nDesde el Govern<\/i> y despu\u00e9s de tres a\u00f1os de aplicaci\u00f3n del Impuesto, se cree que ha llegado el momento en que la revisi\u00f3n podr\u00eda tener sentido. Pero existe el compromiso de que dicha revisi\u00f3n tenga el consenso necesario. La solicitud de Barcelona, sinceramente, me parece que es una petici\u00f3n de m\u00e1ximos de dif\u00edcil encaje. Estamos hablando de un impuesto que ofrece la posibilidad de generar pol\u00edtica tur\u00edstica y recursos en el propio pa\u00eds. Fragmentar este concepto ser\u00eda tan inapropiado como hacerlo con otro impuesto. Ya hay una transferencia, que en el caso de los entes locales se sit\u00faa alrededor del 30%, y que en el caso de Barcelona es ligeramente superior.<\/p>\n

\u00bfTiene la sensaci\u00f3n de que el turismo ha pasado de ser tratado como una actividad que ayud\u00f3 a mitigar la crisis econ\u00f3mica, a ser menospreciado?<\/i><\/b>
\nQu\u00e9 injusto es que tan s\u00f3lo hace unos meses el discurso generalizado en cuanto al sector era \u201cqu\u00e9 afortunados somos de tener un \u00e1mbito productivo que tenga esta capacidad de resistencia y est\u00e9 haciendo esta aportaci\u00f3n de valor en un momento tan dif\u00edcil\u201d, y que hayamos hecho un tr\u00e1nsito, pr\u00e1cticamente sin darnos cuenta, hacia un discurso generalizado, lanzado desde el entorno de Barcelona, donde parece que el turismo es un fen\u00f3meno cuestionado desde muchas perspectivas. Seguramente este discurso sit\u00faa determinados focos que requieren\u00a0 una atenci\u00f3n y una actuaci\u00f3n, para que no haya disfunciones con la ciudadan\u00eda y los residentes, ni incomodidad para nadie. Pero est\u00e1 muy focalizado en la ciudad de Barcelona b\u00e1sicamente, y no se ve de la misma manera en el conjunto del pa\u00eds.<\/p>\n

La palabra \u201csaturaci\u00f3n\u201d planea sobre el turismo de la ciudad de Barcelona\u2026<\/i><\/b>
\nMi punto de vista es que, m\u00e1s all\u00e1 de que haya espacios que requieran una mirada atenta para actuar de forma decidida, estar\u00edamos hablando m\u00e1s de un problema de comportamiento y de civismo en algunas horas, y no tanto de volumen en su conjunto.<\/p>\n

El producto \u201csol y playa\u201d es b\u00e1sico para Catalu\u00f1a. \u00bfCu\u00e1l es el factor que no podemos descuidar? \u00bfTenemos una planta hotelera renovada? \u00bfSe tomar\u00e1 alguna medida desde la Generalitat para abordar la renovaci\u00f3n y modernizaci\u00f3n del \u201csol y playa\u201d?<\/i><\/b>
\nDesde la Direcci\u00f3n General mantendremos la mirada atenta y daremos impulso, por diferentes v\u00edas e instrumentos, al conjunto de la actividad tur\u00edstica del pa\u00eds y a su pluralidad \u2013tanto territorial, como sectorial y de productos-. Seguiremos lanzando una mirada atenta a los \u201cmicronichos\u201d y segmentos peque\u00f1os, que nos permiten aprovechar mejor la actividad tur\u00edstica en zonas del pa\u00eds donde la actividad no es tan grande, pero defenderemos de una manera desacomplejada \u2013y utilizo la palabra con toda consciencia- todo aquello que gira alrededor de los productos generadores del grueso m\u00e1s importante del sector tur\u00edstico, ya sea turismo de sol y playa en el litoral \u2013desacomplejadamente-, ya sea el turismo urbano en la ciudad de Barcelona \u2013desacomplejadamente-, ya sea la nieve en el Pirineo \u2013desacomplejadamente-. Y todo esto es compatible.<\/p>\n

\"Octavi_Bono_cat\"<\/a>\u00bfPero no cree que hay una sensaci\u00f3n de estancamiento en la evoluci\u00f3n del sol y playa?<\/i><\/b>
\nAh\u00ed es nada lo que ha evolucionado el turismo en el litoral!: no vamos las mismas horas \u2013en cuanto a n\u00famero de horas-, ni en el mismo momento del d\u00eda y, seguramente, alguna de las actividades que llevamos a cabo [en la playa] se ha ido diversificando. En nuestras playas hemos puesto ludotecas, gimnasios, actividades de componente deportivo y n\u00e1utico m\u00e1s sofisticadas\u2026todo esto tambi\u00e9n es evoluci\u00f3n. Pero pondr\u00e9 un ejemplo concreto: uno de los productos m\u00e1s asociados al litoral catal\u00e1n es el c\u00e1mping. \u00bfNo ha hecho una evoluci\u00f3n extraordinaria en los \u00faltimos a\u00f1os este producto? \u00bfNo se ha adecuado a otras din\u00e1micas de la demanda para ofrecer otros servicios y otras propuestas y enriquecer la experiencia de lo que sucede en su interior? Hoy es un producto distinto. Por tanto, el sector en el litoral es extraordinariamente din\u00e1mico. Claro que a\u00fan lo podemos hacer mejor, pero seguiremos teniendo en nuestro litoral uno de nuestros principales productos y en esta Direcci\u00f3n General a alguien que lo defender\u00e1.<\/p>\n

El empresario de \u201csol y playa\u201d va tambi\u00e9n en la l\u00ednea de la Direcci\u00f3n General?<\/i><\/b>
\n\u00bfEl empresario o la propia demanda? No podemos generalizar o categorizar, porque hay de todo. Tambi\u00e9n gente con una extraordinaria sensibilidad por la calidad y gente que hace pol\u00edticas muy complejas y sofisticadas por la gesti\u00f3n de sus precios. Todo este sistema, desde una visi\u00f3n superficial, puede ser concebido como que ha cambiado poco, pero todo es mucho m\u00e1s sofisticado: las pol\u00edticas de precios, la diversificaci\u00f3n de la comercializaci\u00f3n, el hacerla m\u00e1s plurarl, la voluntad de aumentar los d\u00edas de actividad, la mejora constante\u2026<\/p>\n

Comunicatur public\u00f3 los datos sobre las retribuciones de los profesionales de la hosteler\u00eda y el turismo, y eran las m\u00e1s bajas. \u00bfPodemos ofrecer servicios de calidad con profesionales mileuristas?<\/i><\/b>
\nHay campo por recorrer. Si queremos retener talento y queremos favorecer los servicios de calidad, esto se tiene que gestionar de forma diferente. Somos conscientes de las problem\u00e1ticas. La rigidez de los sistemas de contrataci\u00f3n o la problem\u00e1tica que comporta la estacionalidad de la actividad en algunas horas, tambi\u00e9n dificultan el poder capturar y retener dicho talento. Desde el Departamento [de turismo de la Generalitat] y desde la Direcci\u00f3n General habr\u00e1 una reclamaci\u00f3n decidida de cara al sector para que haga una reflexi\u00f3n acerca de este tema, porque entre todos debemos introducir medidas que no son sencillas ni f\u00e1ciles de activar. Pongamos un ejemplo: si pensamos que la estacionalidad es uno de los problemas, \u00bftendr\u00eda sentido repensar el calendario de vacaciones a nivel catal\u00e1n y espa\u00f1ol? Pues quiz\u00e1s si. A priori, podr\u00edamos decir que esta medida podr\u00eda ser \u00fatil para este objetivo. Pero hacerlo\u2026\u00bfno encontrar\u00edamos obst\u00e1culos de car\u00e1cter cultural, como la resistencia a hacer vacaciones en seg\u00fan qu\u00e9 parte del a\u00f1o? \u00bfEncontrar\u00edamos una ciudadan\u00eda abierta a aceptar un cambio de este tipo? \u00bfSer\u00eda f\u00e1cil arbitrar un mecanismo para que centros que no tengan un determinado clima puedan hacer clases durante el mes de julio y las vacaciones en otro mes?<\/p>\n

Los gu\u00edas tur\u00edsticos reclaman m\u00e1s control de los \u201cgu\u00edas piratas\u201d y que hace muchos a\u00f1os que no se convocan ex\u00e1menes de habilitaci\u00f3n de gu\u00edas oficiales\u2026<\/i><\/b>
\nEstamos pensando en un formato que ya no est\u00e1 en el contexto de los ex\u00e1menes, porque nos parece que ya no responde como instrumento a lo que hoy es tambi\u00e9n una pauta m\u00e1s normal en nuestra sociedad a la hora de habilitar a alguien para desarrollar su actividad y garantizar su capacitaci\u00f3n de una forma real y no s\u00f3lo en la acumulaci\u00f3n de informaci\u00f3n. Hay otras habilidades y capacidades, como la conducci\u00f3n de grupos, la generaci\u00f3n de est\u00edmulos y experiencias, etc. Por tanto, estamos trabajando en un formato que nos lleve a revisar el sistema de acceso. Pero lo queremos hacer con el necesario consenso con los colectivos que puedan estar vinculados.<\/p>\n

En materia de promoci\u00f3n, \u00bfcu\u00e1les son los mercados prioritarios para Catalu\u00f1a? \u00bfSe abrir\u00e1 alguna nueva oficina en el exterior?<\/i><\/b>
\nCatalu\u00f1a es un pa\u00eds que comercializa sus productos y servicios tur\u00edsticos de una manera muy amplia y plural en el conjunto del mundo. Algunos con cuotas m\u00e1s elevadas, como el mercado franc\u00e9s -que sigue siendo muy importante para el pa\u00eds- el brit\u00e1nico, el alem\u00e1n y, a un poco m\u00e1s de distancia, los Pa\u00edses Bajos y B\u00e9lgica o los pa\u00edses n\u00f3rdicos y Rusia. Y tenemos a los Estados Unido, que pensamos que puede seguir creciendo, porque afortunadamente estamos haciendo mejoras de conectividad en nuestro aeropuerto y eso puede suponer una enorme oportunidad. Todo esto es un paquete relativamente estable. Pero si estando en ello, encontramos nuevas inquietudes, las incorporaremos. Algunos [empresarios] nos manifiestan una mirada creciente hacia Asia, seguramente porque en alg\u00fan momento la conectividad tambi\u00e9n ha mejorado. Algunas voces nos piden que tengamos una especial atenci\u00f3n hacia la India. Pero nuevas oficinas, no tanto. Hay instrumentos mediante los cuales puedes acceder a estos mercados haya o no haya oficina. Pero no hay, en el corto plazo, la previsi\u00f3n de activar un nuevo equipo en otro pa\u00eds.<\/p>\n

Hablemos del Plan Estrat\u00e9gico, que debe estar a punto de cumplirse en plazo. \u00bfSe puede planificar estrat\u00e9gicamente un destino tur\u00edstico sin la implicaci\u00f3n del sector?<\/i><\/b>
\nLa gobernanza para la gesti\u00f3n del sector p\u00fablico es un elemento clave y esencial, y en el caso del turismo, a\u00fan m\u00e1s. Es necesario que el conjunto de los actores que estamos vinculados a una determinada din\u00e1mica, actividad, \u00e1mbito, seamos part\u00edcipes de los mecanismos y procesos de definici\u00f3n de las pol\u00edticas y de su ejecuci\u00f3n. Esto se tiene que hacer de una forma muy vinculada e integrada. Ya se hizo as\u00ed para elaborar el Plan Estrat\u00e9gico y el Plan de Marketing, y es s\u00f3lo as\u00ed que se puede volver a hacer. Se est\u00e1 trabajando para ir cumpliendo el calendario de forma adecuada y estamos haciendo la revisi\u00f3n, porque pensamos que a\u00fan hay muchos elementos vigentes, tanto de un documento como del otro. Desde la Direcci\u00f3n General estamos integrando de nuevo la visi\u00f3n de todos estos actores que est\u00e1n vinculados a la actividad haciendo ese ejercicio de revisi\u00f3n de los dos documentos.<\/p>\n

Una de las ventajas de Catalu\u00f1a son las buenas conexiones de transporte. \u00bfSobre infraestructuras, cu\u00e1l es la principal debilidad del sector?<\/i><\/b>
\nEs un tema que queda fuera de mi \u00e1mbito, pero no es s\u00f3lo del sector, es tambi\u00e9n de la ciudadan\u00eda y el sector no lo interpreta de forma diferente. La actividad tur\u00edstica encaja en el territorio y genera pautas afines a la din\u00e1mica de los residentes, en sus h\u00e1bitos, en su movilidad. Cuando la gente de Lleida nos dice que ser\u00eda necesario que determinados accesos aproximaran todo el entorno metropolitano hacia el Pirineo, lo que quieren es que sea una forma m\u00e1s c\u00f3moda, m\u00e1s r\u00e1pida y m\u00e1s segura de ir all\u00ed. Y eso no lo dicen pensando en el turismo, sino que se dice pensando en la movilidad global. Cuando se hacen reclamaciones como las del Corredor Mediterr\u00e1neo se piensa en las necesidades del pa\u00eds, pero est\u00e1 claro que tambi\u00e9n ser\u00edan extremadamente \u00fatiles para nuestra actividad tur\u00edstica. Cuando se incrementa la movilidad de las personas porque la oferta de conexiones a Barcelona, Girona o Reus, por citar los tres aeropuertos con m\u00e1s actividad del pa\u00eds, aumenta, no se piensa s\u00f3lo en el turismo, sino que es para todos los residentes.<\/p>\n

En este sentido, \u00bfqu\u00e9 debemos hacer con los aeropuertos infrautilizados? En algunos casos, las din\u00e1micas de los mercados provocan que algunos de ellos sirvan para llevar turistas a Andorra\u2026<\/i><\/b>
\nUna acci\u00f3n decidida a favor de la comercializaci\u00f3n acaba teniendo un cierto resultado. Pero es necesario que haya una din\u00e1mica a su alrededor que sea tambi\u00e9n generadora de actividad. Tambi\u00e9n debemos pensar que una infraestructura aeroportuaria no es s\u00f3lo para el sector tur\u00edstico y que hay muchos otros aspectos vinculados a la aviaci\u00f3n de car\u00e1cter corporativo, sanitario (temas de trasplantes, por ejemplo), a los incendios, a la seguridad, que tambi\u00e9n dan contenido y justifican el aprovechamiento de la infraestructura.
\nLo que ser\u00eda m\u00e1s adecuado es poder concebir los aeropuertos catalanes como un sistema y, en este momento, no es as\u00ed, porque la gesti\u00f3n no la impulsa directament el Govern<\/i>. Si fuera as\u00ed, tendr\u00edamos m\u00e1s juego para favorecer la redistribuci\u00f3n de la actividad en el conjunto de nuestras instalaciones.<\/p>\n

\u00bfPodemos hacer un balance de la temporada?<\/i><\/b>
\nMuy positivo. Si hablamos de ingresos, que es la manera en la que debemos analizar el sector, veremos que hemos crecido un 2,9% en el conjunto del pa\u00eds en cuanto al turismo internacional y hemos tenido tambi\u00e9n un buen comportamiento en el n\u00famero de visitantes, situ\u00e1ndonos ya en los 10 millones de turistas en el conjunto del pa\u00eds, con un incremento del 4,7%. Tambi\u00e9n hemos observado un buen comportamiento del mercado dom\u00e9stico catal\u00e1n y espa\u00f1ol y eso, para zonas de interior m\u00e1s orientadas al mercado dom\u00e9stico, es especialmente \u00fatil. Hemos visto reducir un poco la estancia media y nos hemos situado en los 5,6 d\u00edas. En cuanto a los mercados, muy buen comportamiento, en todos hemos tenido din\u00e1micas de crecimiento, incluso en el mercado ruso, que ha cambiado la tendencia a la baja de 2013, 2014 y 2015. Por tanto, los indicadores con los que habitualmente trabajamos para tomarle el pulso a la din\u00e1mica del sector son muy positivos.<\/p>\n

\"Octavi_bono3\"<\/a>\u00bfY no cree que tambi\u00e9n estamos viviendo de un turismo \u201cregalado\u201d de otros destinos, debido a la situaci\u00f3n geopol\u00edtica internacional?<\/i><\/b>
\nS\u00ed, pero tambi\u00e9n debemos situar el volumen de esto pa\u00edses. Croacia es un pa\u00eds que recibe menos turistas que Catalu\u00f1a, por ejemplo, y el tir\u00f3n que puede hacer un Egipto recuperado es muy importante. Pero esto no pasar\u00e1 en el futuro, esto ya ha pasado este a\u00f1o. Pongo un ejemplo: respecto al mercado ruso tuvimos unas expectativas de crecimiento en los meses de Noviembre a Febrero muy elevadas, que supusieron mucha presi\u00f3n a los actores de este mercado a la hora de firmar contratos, garantizarse contingentes de habitaciones, promover\u00a0 e impulsar acciones de promoci\u00f3n en origen, etc, debido a los condicionantes de prohibici\u00f3n legal que ten\u00eda Rusia de operar con Turqu\u00eda. Y, de repente, T\u00fanez activa Djerba y la accesibilidad a aquel pa\u00eds, que parec\u00eda que no existir\u00eda, aparece. En aquel momento, algunos de los flujos que estaban pensando en Catalu\u00f1a se derivaron hacia all\u00ed de una forma directa. Est\u00e1 claro que esta situaci\u00f3n se puede producir y m\u00e1s en un pa\u00eds donde se puede comercializar un 40-50% m\u00e1s barato que el nuestro en cuanto a productos y servicios tur\u00edsticos, como es el caso de T\u00fanez.<\/p>\n

\u00bfHay que volver a hablar de \u201cbatalla de precios\u201d?<\/i><\/b>
\nLa necesidad es que los an\u00e1lisis vuelvan a ser un poco m\u00e1s micros. Cuando un hotelero, teniendo la oportunidad de incrementar los precios en un a\u00f1o con tanta presi\u00f3n como este, lo hace con una cierta prudencia porque piensa, no a corto, sino a medio o largo plazo, me hace pensar que afronta todo ello con el rigor necesario. O cuando tiene un sistema de comercializaci\u00f3n plural, incluso en mercados que le son menos rentables que otros, pero los incorpora a su portafolio de negocio simplemente para dar una cierta estabilidad a su comercializaci\u00f3n, me lleva a pensar que muchos de nuestros empresarios tienen esa mirada adecuada.<\/p>\n

Usted viene de la Costa Dorada y conoce muy bien el proyecto de BCN WORLD, que ha dado muchas vueltas. Desde su cargo actual, \u00bflo ve igual? \u00bfCu\u00e1les ser\u00edan los resultados?<\/i><\/b>
\nBeneficios. De una manera absoluta. El sector de la Costa Dorada y de las Terres de l\u2019Ebre<\/i>, ha mirado siempre de forma muy positiva las oportunidades que se derivan de este proyecto. Seguramente porque puede hacer un ejercicio de reflexi\u00f3n en base a una experiencia que conoce de primera mano. Despu\u00e9s de 21 a\u00f1os de funcionamiento de Port Aventura \u2013con su despliegue inicial, el Parque Tem\u00e1tico, posteriormente la incorporaci\u00f3n de la oferta de alojamiento hotelero bajo distintas f\u00f3rmulas y categor\u00edas, y despu\u00e9s el Parque Acu\u00e1tico, m\u00e1s el Centro de Convenciones y toda la oferta de golf y antes la zona del Beach Club- han visto tambi\u00e9n la contribuci\u00f3n que un proyecto de estas caracter\u00edsticas podr\u00eda tener en la zona y c\u00f3mo podr\u00eda generar nuevas oportunidades para seg\u00fan qu\u00e9 mercados, extensi\u00f3n de los d\u00edas de operaci\u00f3n a lo largo del a\u00f1o y acceso a segmentos que no eran tan habituales. Elementos motores tambi\u00e9n de la transformaci\u00f3n del destino en clave de mejora en las propuestas de la oferta de alojamiento: salto de las dos a las tres estrellas, incremento de la oferta de la planta hotelera de 4 estrellas hasta ser dominante (cuando en el a\u00f1o 1995 tan s\u00f3lo hab\u00eda 6 establecimientos de esta categor\u00eda).
\nEsta conciencia del valor de esto como un elemento transformador yo creo que est\u00e1 muy interiorizada por el tejido industrial tur\u00edstico del territorio, que interpreta el proyecto muy positivamente. Reacci\u00f3n positiva que ha venido dada por colegios profesionales, sindicatos y por la mayor parte de los grupos pol\u00edticos.<\/p>\n

Pero si esto es as\u00ed, \u00bfpor qu\u00e9 hay tanta contestaci\u00f3n? \u00bfEs que el sector no sabe actuar como un lobby?<\/i><\/b>
\nPorque afortunadamente estamos en una sociedad democr\u00e1tica, occidental, en la que la gente puede expresar su opini\u00f3n de una forma libre, y porque tampoco todos debemos tener la misma visi\u00f3n de las cosas. Yo defender\u00e9 con intensidad este proyecto y puedo pensar en elementos similares que pueden estar desarrollados en una ciudad o en un pa\u00eds como Singapur. El cambio genera dudas en las personas. La novedad puede ser muy estimulante, pero a veces tamb\u00e9 puede propiciar a la opini\u00f3n p\u00fablica actitudes m\u00e1s conservadoras, m\u00e1s prudentes, m\u00e1s refractarias y no me sorprende. Esto explica que hoy, la definici\u00f3n final del proyecto ha hecho los ajustes necesarios para que tambi\u00e9n los consensos sean crecientes, aunque me atrevo a decir que hay, de una forma absoluta por parte de los colectivos de inter\u00e9s, una actitud muy positiva ante el proyecto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

ENTREVISTA A OCTAVI BONO, DIRECTOR GENERAL DE TURISMO DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA Octavi Bono (Riudoms, 1968) es una de las personas que mejor conoce el sector tur\u00edstico de Catalu\u00f1a. Diplomado en Turismo, licenciado en Ciencias Pol\u00edticas y Sociolog\u00eda, Master en Direcci\u00f3n P\u00fablica y doctorando con una investigaci\u00f3n sobre la gobernanza en el sistema tur\u00edstico …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[62,72],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9104"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9104"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9104\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9114,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9104\/revisions\/9114"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9104"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9104"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9104"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}