{"id":6060,"date":"2014-07-28T00:00:29","date_gmt":"2014-07-27T22:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/comunicatur.info\/?p=6060"},"modified":"2014-07-23T20:16:54","modified_gmt":"2014-07-23T18:16:54","slug":"aplicacion-movil-112-de-emergencias-para-los-turistas-que-visiten-cataluna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/aplicacion-movil-112-de-emergencias-para-los-turistas-que-visiten-cataluna\/","title":{"rendered":"Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil 112 de emergencias para los turistas que visiten Catalu\u00f1a"},"content":{"rendered":"

El servicio de emergencias 112 ha abierto un nuevo canal pensado para los turistas que supera la barrera del idioma. La Aplicaci\u00f3n que ya est\u00e1 operativa la ha desarrollado Telef\u00f3nica e incorpora un servicio de geolocalizaci\u00f3n.<\/p>\n

El Gremio de Hoteles de Barcelona ha sido la primera entidad en adherirse al proyecto y dar\u00e1 a conocer la APP entre sus clientes. Para el sector se trata de una apuesta por la mejora en la calidad y atenci\u00f3n al visitante. Seg\u00fan el departamento de Interior catal\u00e1n, la aplicaci\u00f3n es pionera en Europa porque permite a los turistas que no hablan ninguno de los idiomas habituales en los que se da el servicio en el tel\u00e9fono 112 (catal\u00e1n, castellano, ingl\u00e9s, franc\u00e9s y alem\u00e1n) comunicarse con las emergencias a trav\u00e9s de pictogramas.<\/p>\n

La seguridad es una cuesti\u00f3n fundamental a la hora de elegir el destino tur\u00edstico y sus responsables quieren contribuir con esta aplicaci\u00f3n a crear un destino tur\u00edstico de calidad donde los visitantes podr\u00e1n comunicar con el tel\u00e9fono de emergencias 112 en igualdad de condiciones que el resto de residentes.<\/p>\n

La aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/b><\/p>\n

La APP se basa en pictogramas que recogen las emergencias principales y m\u00e1s comunes que hacen que los ciudadanos llamen al 112. Los pictogramas est\u00e1n agrupados en tres apartados: policiales, de salvamentos y extinci\u00f3n de incendios, y sanitarios, que indican situaciones como agresiones, robos, accidentes de coche, incendios, inundaciones, maltratos, convulsiones, etc. Adem\u00e1s, cada pictograma incluye consejos para minimizar el riesgo mientras no llegan los servicios de emergencias.<\/p>\n

La aplicaci\u00f3n se descarga en el smartphone y de forma autom\u00e1tica detecta el idioma del tel\u00e9fono del usuario y se mostrar\u00e1 en esta lengua sin que el usuario tenga que configurar ni seleccionar nada. Adem\u00e1s, la APP geolocaliza al usuario utilizando los sensores propios del terminal. Este dato ser\u00e1 muy \u00fatil para los servicios de emergencia, puesto que en pocos segundos podr\u00e1n saber d\u00f3nde se produce la alerta.<\/p>\n

Las lenguas que se\u00a0 han incorporado a la APP son el ruso, el chino, el \u00e1rabe, el polaco, el japon\u00e9s y el italiano, pero la aplicaci\u00f3n est\u00e1 preparada para incorporar nuevos idiomas en el futuro (en el supuesto de que el idioma todav\u00eda no est\u00e9 incorporado, la aplicaci\u00f3n se muestra en ingl\u00e9s). El tel\u00e9fono de emergencias 112 centraliza todas las llamadas de emergencias de Catalu\u00f1a, funciona las 24 horas del d\u00eda los 365 d\u00edas del a\u00f1o, es gratuito y com\u00fan a toda la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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