{"id":444,"date":"2008-07-02T00:05:00","date_gmt":"2008-07-02T00:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/comunicatur.info\/arriba-lepoca-de-les-reclamacions-turistiques-2\/"},"modified":"2008-07-02T00:05:00","modified_gmt":"2008-07-02T00:05:00","slug":"arriba-lepoca-de-les-reclamacions-turistiques-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/arriba-lepoca-de-les-reclamacions-turistiques-2\/","title":{"rendered":"Llega la \u00e9poca de las reclamaciones tur\u00edsticas"},"content":{"rendered":"<p>La Uni&oacute;n de Consumidores de Espa&ntilde;a (UCE) ha aprovechado la llegada del verano para recordar a los consumidores la necesidad de conocer a la perfecci&oacute;n todas las condiciones de los viajes que contraten y las compensaciones a las que tienen derecho en caso de incumplimientos.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En este sentido la UCE ha hecho p&uacute;blico que en 2007, las reclamaciones a compa&ntilde;&iacute;as a&eacute;reas ocupaban la s&eacute;ptima posici&oacute;n del ranking de quejas principales de los consumidores con un 3,84% del total. Fundamentalmente se protesta por la p&eacute;rdida de equipajes, cancelaci&oacute;n de vuelos o las molestias generadas por el overbooking. La UCE ha instado a las aerol&iacute;neas a eliminar esta pr&aacute;ctica que afecta a unos 250.000 pasajeros en toda Europa.<\/p>\n<p>Las agencias de viajes reciben el 2,13% del total de quejas y se sit&uacute;an en la doceava posici&oacute;n en la lista de reclamaciones gestionadas por la UCE. Estas reclamaciones est&aacute;n relacionadas con el incumplimiento de las condiciones contratadas, la falta de informaci&oacute;n suficiente, publicidad enga&ntilde;osa, el cobro de gastos abusivos de cancelaci&oacute;n del contrato y la insatisfacci&oacute;n por el servicio prestado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Uni&oacute;n de Consumidores de Espa&ntilde;a (UCE) ha aprovechado la llegada del verano para recordar a los consumidores la necesidad de conocer a la perfecci&oacute;n todas las condiciones de los viajes que contraten y las compensaciones a las que tienen derecho en caso de incumplimientos.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"close","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[18],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/444"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=444"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/444\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=444"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=444"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=444"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}