{"id":23861,"date":"2023-11-28T00:00:04","date_gmt":"2023-11-27T22:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comunicatur.info\/?p=23861"},"modified":"2024-01-07T23:34:58","modified_gmt":"2024-01-07T21:34:58","slug":"archivada-la-denuncia-contra-booking-y-tripadvisor-por-falsear-la-competencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/archivada-la-denuncia-contra-booking-y-tripadvisor-por-falsear-la-competencia\/","title":{"rendered":"Archivada la denuncia contra Booking y Tripadvisor por falsear la competencia"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y la Competencia<\/strong> (CNMC) ha archivado la denuncia que present\u00f3 la <strong>Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios<\/strong> (OCU) contra <strong>Booking<\/strong> y <strong>TripAdvisor<\/strong>. La OCU las acusaba de utilizar sus plataformas para publicar rese\u00f1as falsas sobre productos y servicios de algunas empresas alterando as\u00ed la libre competencia.<\/p>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.cnmc.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Comisi\u00f3n de los Mercado<\/a> dice que las plataformas no son las que cometen estos actos de competencia desleal que denuncia la <a href=\"https:\/\/www.ocu.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OCU<\/a>, sino que son terceros o intermediarios, quienes compart\u00edan las rese\u00f1as positivas de los usuarios en contra de la pol\u00edtica comercial de las plataformas. No han encontrado indicios de que hayan sido Booking y TripAdvisor las que hayan participado o facilitado la publicaci\u00f3n de opiniones falsas. De hecho, la CNMC dice que <strong>\u00ablas plataformas tienen herramientas para detectar valoraciones fraudulentas y que penalizan a los responsables\u00bb<\/strong>. Adem\u00e1s, a\u00f1ade que han constatado como incluso en ocasiones han iniciado acciones legales contra los que realizan estas pr\u00e1cticas.<\/p>\n<p>Por el contrario, en la investigaci\u00f3n que ha realizado la Comisi\u00f3n sobre la denuncia de la OCU, s\u00ed que ha detectado posibles indicios de conductas contrarias a la normativa de Consumo. De ser cierto, los indicios de que vendedores o intermediarios contactan con los usuarios para que publiquen una valoraci\u00f3n falsa a cambio de dinero o a cambio de regalar alg\u00fan producto, estar\u00edan contraviniendo las reglas de protecci\u00f3n al consumidor. Por ello, la CNMC ha remitido la denuncia a la direcci\u00f3n General de consumo, que es la competente en esta materia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha archivado la denuncia que present\u00f3 la Organizaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios (OCU) contra Booking y TripAdvisor. La OCU las acusaba de utilizar sus plataformas para publicar rese\u00f1as falsas sobre productos y servicios de algunas empresas alterando as\u00ed la libre competencia. La Comisi\u00f3n de los &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":408,"featured_media":23857,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[66,61],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23861"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/408"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23861"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23861\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23862,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23861\/revisions\/23862"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23857"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23861"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23861"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23861"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}