\u00bfCu\u00e1les son las preguntas que los profesionales de la informaci\u00f3n y del turismo se plantean en estos momentos? El I Congreso Nacional de Periodismo y Turismo ha cerrado conclusiones muy diversas y abiertas.<\/p>\n
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Este foro de reflexi\u00f3n celebrado en Benidorm dio cita a una treintena de ponentes que demostraron las diferencias de pensamiento que existen sobre el futuro de la comunicaci\u00f3n en el sector tur\u00edstico. \u201cLa comunicaci\u00f3n va a una velocidad tremenda y entre las noticias solventes se entremezclan las \u2018fake news\u2019 y otras f\u00f3rmulas de desinformaci\u00f3n. Uno de los retos es discernir cual es la informaci\u00f3n cre\u00edble y confiable.\u201d<\/p>\n
Existe la creencia de que la informaci\u00f3n es gratuita, pero los medios de comunicaci\u00f3n tienen que conseguir una forma de sustento para equilibrar las cuentas y sacar un ganancia econ\u00f3mica leg\u00edtima que les permita continuar su actividad. Los medios especializados en turismo atraviesan una crisis, como la mayor\u00eda de medios. \u201cDebemos cambiar el modelo del periodismo para que sea sostenible en el futuro, porque es muy distinto al de hace cinco a\u00f1os\u201d explic\u00f3 en el congreso Manuel Molina, editor del medio profesional Hosteltur, quien defendi\u00f3 su estrategia de cobrar por contenidos. Manel P\u00e9rez, subdirector de La Vanguardia, tambi\u00e9n se refiri\u00f3 a este tema: \u201clos medios de comunicaci\u00f3n nunca hab\u00edamos tenido tantos lectores como ahora, gracias a internet, pero nuestro problema es que la audiencia no paga.\u201d<\/p>\n
Por su parte, el director de comunicaci\u00f3n y marca Catalunya, Alexis Villanueva, detall\u00f3 lo importante que es contar con unos medios de comunicaci\u00f3n tur\u00edsticos solventes. \u201cEl turismo es el primer sector econ\u00f3mico del pa\u00eds y para una industria de esta magnitud es b\u00e1sico contar con una red de medios de comunicaci\u00f3n especializados que puedan ejercer su funci\u00f3n con garant\u00edas de viabilidad econ\u00f3mica empresarial\u201d, asegur\u00f3.<\/p>\n
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Ignacio Vasallo, profesional del sector tur\u00edstico con una larga trayectoria en la promoci\u00f3n internacional de Espa\u00f1a, fue elocuente en sus afirmaciones para definir el momento actual: \u201cLos medios han pasado de estar dirigidos por profesionales de la comunicaci\u00f3n a estarlo por los traficantes de la confusi\u00f3n. Hay que distinguirlos\u201d.<\/p>\n
Desde el sector empresarial, el presidente de CEHAT, Jorge Marichal, se felicit\u00f3 por el buen hacer de las empresas tur\u00edsticas, pero se lament\u00f3 de que no se sepa comunicar con calidad. As\u00ed, la periodista y bloguera de Corro y soy mujer, Erica S\u00e1nchez, declar\u00f3 que \u201ctenemos que ser cr\u00edticos con nuestra manera de comunicar. Las v\u00edas de comunicaci\u00f3n son muy diversas y dispersas, pero todas han de manejarse con una buena praxis\u201d. S\u00e1nchez cree que las noticias falsas aumentaron exponencialmente durante la pandemia y que los espa\u00f1oles no distinguen entre las noticias \u201cfakes\u201d y las noticias reales.<\/p>\n
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El I Congreso, organizado por Sergestur, la c\u00e1tedra de estudios tur\u00edsticos de la Universidad de Alicante y Visit Benidorm, ha servido tambi\u00e9n para analizar las nuevas formas de comunicar a trav\u00e9s de redes sociales. Los asistentes coincidieron en que constituyen una oportunidad porque el interlocutor es m\u00e1s interactivo, pero siempre que se traten con criterios de honestidad. Como asever\u00f3 N\u00faria Montes, secretaria general de HOSBEC, \u201ctenemos la sociedad con m\u00e1s acceso a la informaci\u00f3n y parad\u00f3jicamente la menos informada\u201d.<\/p>\n
En la clausura del congreso intervino el periodista Manuel Campo Vidal quien afirm\u00f3 que la historia de los medios de comunicaci\u00f3n demuestra que tanto la prensa como la radio y la televisi\u00f3n son supervivientes. \u201cNo demos por muerto ninguno de los soportes\u201d, concluy\u00f3.<\/p>\n