![\"\"](\"https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/DirACT_Jornada_reStart_Turisme-copia-300x178.jpg\")
Europa del Sur<\/u><\/strong><\/p>\nLa jornada comenz\u00f3 con una mesa redonda formada por las directoras de las oficinas de promoci\u00f3n tur\u00edstica que la Agencia Catalana de Turismo (ACT) tiene en la Europa del Sur<\/strong>, concretamente la Oficina de Francia, encabezada por Fina Marin\u00e9, la Oficina de Italia e Israel, que tiene como directora a Marta Tejedor, y la Oficina de Espa\u00f1a y Portugal con N\u00faria Perich como directora.<\/p>\n En el transcurso de la charla, se destac\u00f3 como elemento clave la digitalizaci\u00f3n con un inter\u00e9s creciente por parte del consumidor en los tres mercados, donde si bien ya hab\u00eda un crecimiento presente, ahora todav\u00eda se ver\u00e1 mucho m\u00e1s acentuado. Adem\u00e1s, aunque el presente sea incierto, hay varios factores tanto en el mercado espa\u00f1ol como en el franc\u00e9s que indican un inter\u00e9s latente por poder viajar este \u00faltimo trimestre de 2020. M\u00e1s dif\u00edcil se presenta el mercado italiano donde, a pesar de que un 60% de los ciudadanos creen que viajar\u00e1n durante el oto\u00f1o y un 35% que lo har\u00e1n en Navidad, prefieren destinos del norte de Europa, ya que son percibidos como seguros.<\/p>\n Por otra parte, la proximidad y la buena accesibilidad con Catalu\u00f1a de los mercados espa\u00f1ol y franc\u00e9s ser\u00e1n claves. Los productos de Slow Tourism y las propuestas en entornos naturales, as\u00ed como las propuestas de peque\u00f1as y medianas ciudades, son elementos que est\u00e1n generando un inter\u00e9s creciente en un perfil de turista m\u00e1s responsable, y que parece que se har\u00e1 especialmente presente en el mercado espa\u00f1ol.<\/p>\n Europa del Norte<\/u><\/strong><\/p>\n La mesa redonda dedicada a los pa\u00edses de la Europa del Norte<\/strong> cont\u00f3 con la colaboraci\u00f3n de Montserrat Sierra, directora de la Oficina de Europa Central, Aicard Guinovart, director de la Oficina de Reino Unido e Irlanda, Inma Ballest\u00edn, directora de la Oficina del Benelux, y Eul\u00e0lia Cabana, directora de la Oficina de Pa\u00edses N\u00f3rdicos.<\/p>\n En general, todos los ponentes manifestaron que, de cara al pr\u00f3ximo a\u00f1o, el sector tur\u00edstico comenzar\u00e1 a recuperarse, pero habr\u00e1 nuevas tendencias y la oferta deber\u00e1 adaptarse. Viajes a medida, con m\u00e1s valor a\u00f1adido y orientados al concepto de sostenibilidad ser\u00e1n las nuevas demandas de los ciudadanos del norte de Europa. Un cambio de rumbo que todos los directores ven como una oportunidad para fomentar la desestacionalizaci\u00f3n y la desconcentraci\u00f3n de productos y territorios. Por otra parte, tambi\u00e9n se est\u00e1 observando que muchos turoperadores especializados en destinos lejanos est\u00e1n cambiando su proyecci\u00f3n y ofreciendo viajes de tipo cultural para Europa, ya que una nueva tendencia ser\u00e1 tambi\u00e9n viajar cerca de casa. Este hecho abre la puerta a recibir nuevos viajeros que hasta ahora no optaban por los destinos europeos.<\/p>\n Continente americano<\/u><\/strong><\/p>\n La tercera mesa redonda se centr\u00f3 en los mercados emisores procedentes del continente americano<\/strong>, con las intervenciones de la directora de la Oficina de Am\u00e9rica del Norte, Cristina Gargallo, y del director en funciones de la Oficina de Am\u00e9rica del Sur, Josep Maria Buades. La situaci\u00f3n sanitaria en estos mercados, las limitaciones en las conexiones y las restricciones impuestas por diferentes gobiernos son factores que hacen que el turismo emisor estadounidense hacia Catalu\u00f1a sea pr\u00e1cticamente nulo en estos momentos.<\/p>\n La responsable del mercado norteamericano explic\u00f3 qu\u00e9 factores determinar\u00e1n el inicio y la intensidad de la recuperaci\u00f3n de este emisor hacia Catalu\u00f1a. Las \u00faltimas previsiones indican que este emisor podr\u00eda reactivarse a partir de la primavera de 2021. La apertura de fronteras y un tratamiento o una vacuna efectivos har\u00edan que el consumidor recuperara la confianza para viajar. La puesta en marcha de vuelos directos, la reactivaci\u00f3n de los cruceros -uno de los productos que tardar\u00e1 m\u00e1s en recuperarse se-, la situaci\u00f3n econ\u00f3mica de los norteamericanos son algunos de los factores que determinar\u00e1n cu\u00e1ndo y con qu\u00e9 intensidad ser\u00e1 la reanudaci\u00f3n. Los viajes por estos turistas siguen siendo una prioridad pero, despu\u00e9s de la pandemia, buscar\u00e1n espacios abiertos, naturales, con poca masificaci\u00f3n y con posibilidad de realizar actividades al aire libre. Se inclinar\u00e1n por viajes a medida, en grupos reducidos y en alojamientos peque\u00f1os. Millennials<\/em> y baby boomers<\/em> ser\u00e1n los primeros en viajar.<\/p>\n Por lo que respecta a Sudam\u00e9rica, Brasil, Argentina y Colombia son los principales emisores y, aunque con realidades muy diferentes, tienen algunos rasgos en com\u00fan: turistas con un poder adquisitivo medio-medio\/alto y que buscan experiencias diferentes relacionadas con gastronom\u00eda, cultural, deporte y estancias en parques tem\u00e1ticos. Suelen viajar en nuestros meses de temporada baja (enero-febrero) y lo hacen en familia. Una vez superada la pandemia, hay que prestar atenci\u00f3n a segmentos de viajeros como el turismo m\u00e9dico y el escolar-educativo, en ambos casos, con Catalu\u00f1a posicionada como destino referente.<\/p>\n La marca tur\u00edstica Catalu\u00f1a se sigue percibiendo en el continente americano como la de un destino seguro y con buena oferta de ocio. Los responsables de estos mercados explicaron que hay que mantener el contacto y la presencia. En este sentido, la comunicaci\u00f3n es clave para que el consumo de informaci\u00f3n de viajes es muy importante, as\u00ed como la flexibilidad para que cuando se abran fronteras, habr\u00e1 que reaccionar r\u00e1pido y de manera efectiva con cuestiones como, por ejemplo, la pol\u00edtica de cancelaciones y los cambios de fechas en las reservas.<\/p>\n Mercados asi\u00e1ticos<\/u><\/strong><\/p>\n Por \u00faltimo, la \u00faltima mesa redonda se dedic\u00f3 a hablar de las caracter\u00edsticas y posibilidades que ofrecen los turistas de los mercados asi\u00e1ticos<\/strong>. En este debate particip\u00f3 el director de la Oficina de Pa\u00edses del Este, Mikhail Sidorov, el director de la Oficina de Asia-Pac\u00edfico, David Mir\u00f3, y el director de la Oficina de China, Antonio Li.<\/p>\n Los ponentes recalcaron la importancia de la oferta premium para los turistas provenientes de estos mercados como clave para la recuperaci\u00f3n de los ingresos tur\u00edsticos con la progresiva recuperaci\u00f3n de la demanda. Asimismo, pusieron de relieve el valor estrat\u00e9gico de los Pa\u00edses del Este, Rusia y Asia-Pac\u00edfico para impulsar la l\u00ednea de trabajo de las 4Ds (desestacionalizaci\u00f3n, diversificaci\u00f3n, desconcentraci\u00f3n y m\u00e1s gasto tur\u00edstico) de la ACT ya que aparte de ser de los mercados que m\u00e1s ingresos por turista y d\u00eda dejan en Catalu\u00f1a, visitan el destino tambi\u00e9n fuera de la temporada estival, est\u00e1n interesados \u200b\u200ben todo tipo de productos como el cultural o el de compras y cada vez est\u00e1n m\u00e1s dispuestos a visitar puntos de inter\u00e9s m\u00e1s all\u00e1 de Barcelona.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Los directores de las 12 oficinas de promoci\u00f3n tur\u00edstica en el exterior de Catalu\u00f1a explicaron telem\u00e1ticamente el comportamiento que est\u00e1n teniendo sus respectivos mercados emisores ante los efectos del Covid-19. M\u00e1s de 900 profesionales participaron en esta jornada denominada ‘Restart Turismo’ que pretende reactivar la actividad tur\u00edstica del destino catal\u00e1n. 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En general, en la Europa del Norte tambi\u00e9n hay ganas de viajar pero habr\u00e1 que estar atentos a las recomendaciones de los gobiernos, a como se acaba cerrando el Brexit y los comportamientos de los consumidores. De momento, los representantes de la ACT creen que hay que estar al lado del sector, informarle constantemente y darle ideas de cu\u00e1les son los productos que a partir de ahora pueden interesar m\u00e1s.<\/p>\n