{"id":14397,"date":"2019-09-19T00:00:22","date_gmt":"2019-09-18T22:00:22","guid":{"rendered":"https:\/\/comunicatur.info\/?p=14397"},"modified":"2019-09-12T10:29:05","modified_gmt":"2019-09-12T08:29:05","slug":"pueden-sancionar-trivago-por-publicidad-enganosa-sobre-hoteles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/pueden-sancionar-trivago-por-publicidad-enganosa-sobre-hoteles\/","title":{"rendered":"Pueden sancionar a Trivago por publicidad enga\u00f1osa sobre hoteles"},"content":{"rendered":"<p>El buscador Trivago cobra a los hoteles que quieren aparecer mejor posicionados en las comparativas de su portal. La asociaci\u00f3n de consumidores FACUA ha denunciado que con esta pr\u00e1ctica est\u00e1 enga\u00f1ando a los usuarios porque los resultados no coinciden con la realidad de los precios de los hoteles.<!--more--><\/p>\n<p><img class=\"alignright size-medium wp-image-14393\" src=\"https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Trivago-300x100.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"100\" srcset=\"https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Trivago-300x100.jpg 300w, https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Trivago.jpg 600w, https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Trivago-594x200.jpg 594w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>El Gobierno de las Islas Baleares se est\u00e1 planteando sancionar a Trivago (la sede social en Espa\u00f1a de la empresa est\u00e1 en las baleares) por esta pr\u00e1ctica. El buscador se presenta como un comparador de precios de numerosas webs, pero sus resultados en realidad est\u00e1n condicionados por los alojamientos que pagan, seg\u00fan explica la asociaci\u00f3n de consumidores.<\/p>\n<p>Esta pr\u00e1ctica de cobrar por posicionarse es habitual en los portales que permiten la b\u00fasqueda de alojamientos. Booking, Expedia, Tripadvisor, Trivago, etc. cobran comisiones elevadas por aparecer en las primeras posiciones de las b\u00fasquedas. La cuesti\u00f3n est\u00e1 en \u00bfqu\u00e9 pasa cuando el cliente aplica un filtro de selecci\u00f3n en la que pide que aparezcan primero los que tienen precio m\u00e1s econ\u00f3mico, mejor valoraci\u00f3n de los usuarios, ubicaci\u00f3n o cualquier otro tipo de selecci\u00f3n? Si el resultado est\u00e1 manipulado para que aparezcan los que han pagado se puede considerar un enga\u00f1o.<\/p>\n<p><img class=\"alignright size-medium wp-image-14238\" src=\"https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/booking-300x131.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"131\" srcset=\"https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/booking-300x131.jpg 300w, https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/booking.jpg 326w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Algunas informaciones detallan como Booking o Expedia cobran a los hoteles una comisi\u00f3n m\u00ednima del 17% por cada reserva realizada a trav\u00e9s de esta plataforma. Pero los alojamientos pueden llegar a pagar hasta el 25 o 30% si se est\u00e1n beneficiando de un servicio que ofrecen las plataformas para salir con mayor visibilidad y posici\u00f3n en el ranking durante las b\u00fasquedas de los clientes.<\/p>\n<p>FACUA afirma que la Ley considera desleal por enga\u00f1osa no solamente la informaci\u00f3n falsa, tambi\u00e9n aquella informaci\u00f3n que, \u201caun siendo veraz, por su contenido o presentaci\u00f3n, induzca o pueda inducir a error\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El buscador Trivago cobra a los hoteles que quieren aparecer mejor posicionados en las comparativas de su portal. La asociaci\u00f3n de consumidores FACUA ha denunciado que con esta pr\u00e1ctica est\u00e1 enga\u00f1ando a los usuarios porque los resultados no coinciden con la realidad de los precios de los hoteles. El Gobierno de las Islas Baleares se &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":408,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[66],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14397"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/408"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14397"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14397\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14398,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14397\/revisions\/14398"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14397"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14397"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14397"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}