{"id":12941,"date":"2018-11-08T12:52:57","date_gmt":"2018-11-08T10:52:57","guid":{"rendered":"https:\/\/comunicatur.info\/?p=12941"},"modified":"2018-11-08T13:38:05","modified_gmt":"2018-11-08T11:38:05","slug":"david-font-desestacionalizar-un-20-de-la-oferta-significa-aumentar-la-productividad-del-sector-un-30","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/david-font-desestacionalizar-un-20-de-la-oferta-significa-aumentar-la-productividad-del-sector-un-30\/","title":{"rendered":"David Font: \u201cDesestacionalizar un 20% de la oferta significa aumentar la productividad del sector un 30%\u201d"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_12928\" aria-describedby=\"caption-attachment-12928\" style=\"width: 300px\" class=\"wp-caption alignright\"><img class=\"wp-image-12928 size-medium\" src=\"https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/David_Font_ACT-300x225.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/David_Font_ACT-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/David_Font_ACT-768x576.jpg 768w, https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/David_Font_ACT-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/David_Font_ACT-600x450.jpg 600w, https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/David_Font_ACT.jpg 2016w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-12928\" class=\"wp-caption-text\">David Font, Alfons Berruezo y Jordi Blanch<\/figcaption><\/figure>\n<p>Desde principios de septiembre, el nuevo director de la Agencia Catalana de Turismo (ACT) es David Font, que sustituy\u00f3 a Xavier Espasa, que llevaba siete a\u00f1os al frente del organismo p\u00fablico de promoci\u00f3n tur\u00edstica de Catalu\u00f1a. Al tomar posesi\u00f3n, David Font era alcalde de Gironella (cargo que conserva) y presidente del Consell Comarcal y de la Agencia de Desarrollo del Bergued\u00e0. Font recibe en exclusiva a<strong> Comunicatur <\/strong>cuando a\u00fan no hace cien d\u00edas que es director de la ACT. Es la primera entrevista que concede y explica su visi\u00f3n del sector y de las l\u00edneas que tendr\u00eda que seguir.<\/p>\n<p><strong><em>Usted es licenciado en Administraci\u00f3n y Direcci\u00f3n de Empresas per la UPF y ha cursado estudios de Asesoramiento de Productos financieros y en Liderazgo y Gobernanza local. Ha trabajado en el mundo de la banca y en Gironella adem\u00e1s de la alcald\u00eda ocupa la concejal\u00eda de Hacienda, recursos humanos y gobierno abierto y Ense\u00f1anza. Ha extra\u00f1ado la poca vinculaci\u00f3n que ha tenido hasta ahora con el turismo. \u00bfQu\u00e9 acogida ha tenido?<br \/>\n<\/em><\/strong>Yo soy un gestor, ven\u00eda de la privada y en un momento determinado, en 2010, me cae el reto p\u00fablico, ponerme al frente de un ayuntamiento. Llevo 8 a\u00f1os en la gesti\u00f3n p\u00fablica. Es cierto que no tengo un bagaje amplio en la gesti\u00f3n tur\u00edstica, pero s\u00ed que he estado durante tres a\u00f1os presidiendo una entidad de promoci\u00f3n econ\u00f3mica entre los que hab\u00eda el desarrollo tur\u00edstico de la comarca del Bergued\u00e0. He tenido entrevistas con todos los miembros del consejo de direcci\u00f3n de la ACT y encuentros regulares con gente de todos los sectores. Ahora me toca dirigir una entidad p\u00fablica con un equipo de 140 personas detr\u00e1s. Esto es gesti\u00f3n p\u00fablica y lo m\u00e1s importante es tener un buen equipo de personal t\u00e9cnico detr\u00e1s.<\/p>\n<p><strong><em>Usted tiene otra singularidad: proviene del mundo local.<br \/>\n<\/em><\/strong>Posiblemente por ello tengo una perspectiva diferente. Es importante que todo el territorio, a trav\u00e9s de los diferentes patronatos de turismo del mundo local y supramunicipal, como ser\u00edan los <em>consells comarcals<\/em>, trabajen codo con codo con la ACT. Nosotros podemos ser la plataforma m\u00e1s grande que los aglutine a todos, pero hemos de trabajar juntamente con todos los agentes que trabajan el territorio, p\u00fablicos y privados, para seguir consiguiendo que Catalu\u00f1a sea destino tur\u00edstico de excelencia por muchos a\u00f1os m\u00e1s.<\/p>\n<blockquote><p><em>El nuevo plan de marketing 2018-2022 se aprobar\u00e1 este a\u00f1o y tiene el consenso de todo el sector.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p><strong><em>El turismo es un sector que evoluciona y se transforma r\u00e1pidamente. Cambios en el \u00e1mbito social, pol\u00edtico, econ\u00f3mico\u2026 inteligencia artificial, cambio clim\u00e1tico, etc., todos tienen influencia en el sector. \u00bfC\u00f3mo se ha de preparar la ACT para todos estos cambios?<br \/>\n<\/em><\/strong>Se han de poner sobre la mesa todos los escenarios de futuro que se puedan abrir y afrontarlos con valent\u00eda. No debemos rehuir ning\u00fan tema. A partir de aqu\u00ed es necesario tener muy bien definida una estrategia y yo creo que el gobierno de Catalu\u00f1a la tiene. Esta estrategia acaba vehiculiz\u00e1ndose a trav\u00e9s de la ACT y lo que hace la Agencia es tener un buen plan de marketing de promoci\u00f3n y de atracci\u00f3n de visitantes. El plan a\u00fan est\u00e1 en fase de trabajo. Durante un a\u00f1o se ha hecho un trabajo intenso, de adaptaci\u00f3n del primer plan y de dar un paso m\u00e1s en algunos puntos e incluso de poner elementos nuevos en lo que ser\u00e1 el plan de marketing 2018-2022. Pensemos que venimos de una \u00e9poca en que muchas cosas quedaron paradas, pero la previsi\u00f3n es que durante este 2018 quede aprobado definitivamente. El plan ya aborda una gran parte de los retos. Nosotros decimos que el turismo ha de ser sostenible, porque si no, no se sostendr\u00e1. Tambi\u00e9n tenemos claro que la aportaci\u00f3n de datos que nos llega a trav\u00e9s de las nuevas tecnolog\u00edas es muy importante para hacer un buen modelo tur\u00edstico y una buena gesti\u00f3n de este modelo. Es importante saber exactamente que quiere cada uno de los visitantes y que podamos ofrec\u00e9rselo. Ya no hay un est\u00e1ndar de turismo, sino que hay centenares de est\u00e1ndares, porque cada uno busca una cosa diferenciada.<\/p>\n<p><strong><em>\u00bfHay un consenso en el sector respecto al nuevo plan de marketing, no hay discrepancias?<br \/>\n<\/em><\/strong>Hemos intentado hacer un plan en el que todos los agentes se sientan c\u00f3modos, que no sea el plan de marketing de la ACT, sino que el sector se lo haga suyo y con una estrategia alineada. Es necesario que sea asumido por todos los agentes, que lo tengan como base y a partir de \u00e9l que puedan desarrollar sus propios planes de marketing, m\u00e1s concretos y con acciones m\u00e1s concretas que afecten a su territorio. Obviamente hay cosas que a\u00fan estamos trabajando, yo tambi\u00e9n he pedido m\u00e1s concreci\u00f3n en algunos temas, pero el grueso del plan es el que mejor representa al sector. Creo que toda la parte del sector privado ya se siente absolutamente c\u00f3modo en este plan y estamos acabando de encajar un par o tres de aportaciones del \u00e1mbito p\u00fablico.<\/p>\n<figure id=\"attachment_12929\" aria-describedby=\"caption-attachment-12929\" style=\"width: 245px\" class=\"wp-caption alignright\"><img class=\"wp-image-12929 size-medium\" src=\"https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/ACT_David_Font-245x300.jpg\" alt=\"\" width=\"245\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/ACT_David_Font-245x300.jpg 245w, https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/ACT_David_Font.jpg 368w\" sizes=\"(max-width: 245px) 100vw, 245px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-12929\" class=\"wp-caption-text\">David Font, director de la ACT<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong><em>El sector tambi\u00e9n ha reclamado a menudo una consejer\u00eda espec\u00edfica de turismo, por la transversalidad del turismo. Pero no parece que el turismo tenga suficiente fuerza escondido entre Empresa y Conocimiento. \u00bfQu\u00e9 piensa al respecto?<br \/>\n<\/em><\/strong>La <em>conselleria<\/em> de donde pende turismo es bastante transversal. Primero por la aportaci\u00f3n que hace el turismo en el propio PIB del pa\u00eds. En segundo lugar, porque si tomamos el sector tur\u00edstico en toda su vertiente, encontramos temas de vivienda, de restauraci\u00f3n, de comercio, de alojamientos y nosotros estamos ah\u00ed. Tambi\u00e9n estamos en comisiones conjuntas con temas de transportes, aeropuertos y puertos, aunque dependen m\u00e1s de Territorio. La administraci\u00f3n ha de configurar un organigrama y ha de intentar meter los temas en el espacio donde sean m\u00e1s \u00fatiles. Yo creo que, por la transversalidad del turismo, es importante que est\u00e9 en el <em>Departament d\u2019Empresa i Coneixement<\/em> y que la ACT integre en su consejo de direcci\u00f3n la mayor parte de los agentes que pueden interactuar en el sector.<\/p>\n<p><strong><em>\u00daltimamente el turismo ha bajado en cantidad, pero ha aumentado el nivel de ingresos. Antes se persegu\u00eda aumentar el n\u00famero de turistas. \u00bfEl camino a seguir es preferir menos turistas pero que dejen m\u00e1s dinero?<br \/>\n<\/em><\/strong>El flujo de turistas que en el futuro tendr\u00e1 disponibilidad econ\u00f3mica para poder viajar ser\u00e1 m\u00e1s amplio. Esto generar\u00e1 una importante bolsa de turismo, que se mover\u00e1 por el mundo. Seguramente no queremos un modelo de turista basado en el <em>low cost<\/em>, sino un modelo de turista mucho m\u00e1s basado en la calidad, porque al final es el que acaba por generar m\u00e1s riqueza para el sector. Y por sector entendemos no s\u00f3lo aquellos que ofrecen el producto o la oferta de turismo, sino tambi\u00e9n la gente que trabaja en \u00e9l. Lo que queremos es que, al final, podamos tener un mercado tur\u00edstico donde el que trabaja, el que tiene un negocio y el que viene a disfrutar salgan ganando. Este modelo se basa en la calidad y \u00e9sta se basa en ofrecer cosas diferentes, cosas mejores y, en alg\u00fan caso, cosas que tienen un precio m\u00e1s elevado. Al final, el turista no percibe esta diferencia de precio como una cosa negativa. Har\u00e1 seis a\u00f1os hubo una cierta alarma cuando se impuls\u00f3 la tasa tur\u00edstica y el sector pensaba que estos 50, 90 c\u00e9ntimos o un euro de la tasa supondr\u00eda un desastre en el turismo. Y eso no ha sido as\u00ed. Se ha demostrado que la cantidad de dinero que llega por esta recaudaci\u00f3n permite no s\u00f3lo mejorar pueblos y ciudades, sino tambi\u00e9n una gran capacidad de promocionar el turismo en todo el mundo.<\/p>\n<blockquote><p><em>El turismo ha de ser sostenible o no se sostendr\u00e1.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p><strong><em>La reputaci\u00f3n de un destino tambi\u00e9n es muy importante. El hecho de que la Agencia tenga como grandes socios empresas que no dan la mejor imagen, como algunas compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, \u00bfno cree que empeora la reputaci\u00f3n de Catalu\u00f1a?<\/em><\/strong><br \/>\nTenemos unos partners que hemos identificado que al final son los que tienen una mayor capacidad de aportar valor hacia nuestro pa\u00eds, ya sea a trav\u00e9s de vuelos comerciales o por el prestigio de la propia marca. La misi\u00f3n de la ACT es de trabajo p\u00fablico-privado y la reputaci\u00f3n de una marca afecta a muchos aspectos. Podemos trabajar muy bien, pero un simple problema sobrevenido o una noticia poco afortunada puede afectar a la marca. Y a partir de aqu\u00ed se ha de poner en marcha el mecanismo de mejora de la reputaci\u00f3n, porque una reputaci\u00f3n cuesta mucho de ganar y muy poco de perderla. Cuando detectamos una determinada incidencia, como el tema de los retrasos a\u00e9reos, hemos de analizar las causas, que no son siempre atribuibles a un \u00fanico factor y a partir de aqu\u00ed veremos qu\u00e9 mecanismos de mejora tenemos. Pero es cierto que en el tema a\u00e9reo hay un punto en el que queremos saber qu\u00e9 es lo que est\u00e1 pasando y con mucha gente que hablamos nos dicen que hay un cierto riesgo de saturaci\u00f3n del espacio a\u00e9reo que afecta muy directamente al tr\u00e1fico hacia Barcelona.<\/p>\n<blockquote><p><em>Ya no hay un est\u00e1ndar del turismo, sino que hay centenares de est\u00e1ndares, porque cada uno busca una cosa diferenciada.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p><strong><em>Con su experiencia de alcalde de un pueblo de interior, \u00bfqu\u00e9 valor cree que tiene el interior con respeto al conjunto del turismo de Catalu\u00f1a?<br \/>\n<\/em><\/strong>Barcelona seguir\u00e1 siendo el polo de atracci\u00f3n y tambi\u00e9n el sol y playa, que es uno de los que m\u00e1s visitantes nos aporta, pero tenemos alrededor todo un interior muy rico, diverso y con m\u00faltiples posibilidades para ofrecer a los visitantes. Creemos que cuando un ciudadano hace 12 horas de vuelo para ir a un destino, acaba siendo relativo que se tenga que desplazar 40 minutos en un autob\u00fas, un tren o un coche de alquiler para ir a visitar una cosa del interior. Por lo tanto, es posible que nos encontremos en un futuro en el cual seamos capaces de ofrecer una oferta complementaria, de turismo cultural, gastron\u00f3mico, vinculado al producto vitivin\u00edcola, de naturaleza o de tantos otros modelos tur\u00edsticos o de marcas tur\u00edsticas en un radio de acci\u00f3n de alrededor una hora de la ciudad de Barcelona. Esto se deber\u00eda poder desarrollar y seguramente deber\u00eda acabar siendo que los visitantes hicieran un gran tour por nuestro pa\u00eds. Cuando vamos a visitar la Selva Negra, en Alemania, no estamos durante una semana fijos en el mismo punto, sino que alquilamos un veh\u00edculo y comenzamos un recorrido que acaba en otro punto, que puede ser el mismo aeropuerto u otro del mismo pa\u00eds.<\/p>\n<p><strong><em>\u00bfQu\u00e9 importancia le da a la utilizaci\u00f3n de los aeropuertos de Girona y Reus para hacer esta dinamizaci\u00f3n que reclama? \u00bfNo puede ser un peligro que estos aeropuertos sigan en la situaci\u00f3n actual, de explotaci\u00f3n a trav\u00e9s de ch\u00e1rteres o compa\u00f1\u00edas de bajo coste?<br \/>\n<\/em><\/strong>Creo que es bueno que tengamos m\u00e1s de una puerta de entrada a nuestro pa\u00eds a nivel aeroportuario. Hay compa\u00f1\u00edas que identificaron, ya hace a\u00f1os, aeropuertos no tan principales como una de las v\u00edas de entrada en nuestro pa\u00eds y que siguen apostando por ello. De hecho, de cara al a\u00f1o que viene, por ejemplo, Ryanair ya ha anunciado hasta seis vuelos de car\u00e1cter permanente en Tarragona (1), Barcelona (2) y Girona (3). Creo que, si hay mercado y p\u00fablico interesado en venir a estos aeropuertos no tan principales, pues si un d\u00eda falla una compa\u00f1\u00eda, en un futuro puede haber otra. En unas jornadas de la Fundaci\u00f3n Climent Guitart en Lloret, el director comercial de Vueling fue interpelado acerca del porqu\u00e9 Vueling no volaba a Girona y dijo que ellos no ten\u00edan identificada una masa cr\u00edtica suficiente como para hacerlo en estos momentos. En cambio, otras compa\u00f1\u00edas s\u00ed la tienen. Creo que son v\u00edas importantes de entrada para estos destinos concretos, tanto para la Costa Daurada como para la Costa Brava \u2013 Pirineos y pueden ser aeropuertos muy complementarios en este formato de hacer un gran tour.<\/p>\n<blockquote><p><em>Lo que queremos es que al final podamos tener un mercado tur\u00edstico donde el que trabaja, el que tiene un negocio y el que viene a disfrutar salgan ganando.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p><strong><em>La Agencia Catalana de Turismo se cre\u00f3 para salir fuera, pero en los \u00faltimos a\u00f1os hay una cierta tendencia a trabajar para el turismo interno. \u00bfSer\u00e1 \u00e9sta una prioridad de la Agencia?<br \/>\n<\/em><\/strong>La misi\u00f3n de la Agencia ha de seguir siendo el salir para captar el turismo que venga a nuestro pa\u00eds. Pero tambi\u00e9n es necesario que podamos acompa\u00f1ar, pero no liderar, lo que ser\u00eda el turismo interior. Creo que quien tiene una mejor red para poder trabajar el turismo interior son los patronatos de turismo de las diputaciones. Ellos tienen la interlocuci\u00f3n mucho m\u00e1s directa con sus municipios o diferentes consorcios que existen a nivel territorial. Nosotros hemos de estar a su lado para hacerlo, del mismo modo que ellos han de aprovecharse de nuestra infraestructura exterior para poder hacer esta captaci\u00f3n. La misi\u00f3n de la Agencia seguir\u00e1 siendo la promoci\u00f3n exterior, por eso tenemos los 12 centros de promoci\u00f3n tur\u00edstica repartidos por el mundo, que agrupan hasta 50 mercados diferentes y esto no va en detrimento de hacer acciones concretas a nivel interno catal\u00e1n, pero siempre, eso s\u00ed, de la mano de los patronatos de turismo de las diferentes diputaciones.<\/p>\n<p><strong><em>El sector se muestra preocupado por la repercusi\u00f3n del Brexit en un mercado muy importante para Catalu\u00f1a. \u00bfTienen un plan para combatir los posibles efectos negativos del Brexit?<br \/>\n<\/em><\/strong>Londres es uno de los mercados prioritarios. Es cierto que, en funci\u00f3n de lo que pueda pasar en la primavera del a\u00f1o que viene, de como sea la salida de la UE, deberemos tener una capacidad de reacci\u00f3n mucho mayor. El brit\u00e1nico es uno de los mercados que nos aporta un n\u00famero mayor de visitantes y seg\u00fan como se produzca la salida de la UE tendremos que focalizar las acciones de una manera o de otra. El Centro de Promoci\u00f3n Tur\u00edstica de Londres tiene prioridad a nivel 1, como decimos, y trabajamos juntamente con la gente de all\u00ed para que el sector tur\u00edstico no se vea afectado.<\/p>\n<p><strong><em>Adem\u00e1s del plan de marketing, \u00bfqu\u00e9 acciones don soporte a la acci\u00f3n promocional del sector tur\u00edstico, entendido como tejido industrial, para tener su acci\u00f3n comercial?<br \/>\n<\/em><\/strong>Nosotros debemos de poder ofrecer herramientas sobre todo a aquella gente del sector que est\u00e1 directamente vinculada con nosotros y creo que hay dos grandes eventos que ofrecemos. El primero es el <strong>Buy Catalunya<\/strong>, que es uno de lo eventos m\u00e1s grandes, donde las empresas de aqu\u00ed se re\u00fanen con m\u00e1s de 170 turoperadores de todo el mundo que ponen el foco en Catalu\u00f1a como destino. Y el otro es el <strong>Connecta 2018<\/strong>, que se hace tres a\u00f1os despu\u00e9s de la primera edici\u00f3n y que se centra en el turismo MICE, que es una de las grandes apuestas de futuro, porque nos permite desestacionalizar mucho. Estos dos grandes eventos son formas importantes de interacci\u00f3n <em>face to face<\/em>.<\/p>\n<p><strong><em>Las empresas peque\u00f1as se quejan de que las ayudas siempre acaban llegando a las grandes empresas, incluso debido al papeleo administrativo.<\/em><\/strong><br \/>\nNosotros creemos que con el nuevo proyecto de marketing tur\u00edstico daremos oportunidades de crecimiento a las pymes y crear emprendimiento. Al final, la gran empresa seguir\u00e1 estando y es importante que sea as\u00ed, pero tambi\u00e9n es cierto que cuando queremos garantizar una oferta complementaria, seguramente la puede hacer con mucha m\u00e1s calidad cualquier peque\u00f1a empresa o cualquier emprendedor. Nosotros, lo que s\u00ed podemos hacer y lo garantizamos, es un acompa\u00f1amiento muy directo de esta empresa. La tramitaci\u00f3n administrativa es uno de los retos que tiene siempre la administraci\u00f3n en su conjunto. Tenemos una metodolog\u00eda de hacer las cosas que se ha de implantar por motivos diversos y que no es del todo f\u00e1cil para el ciudadano. Seguramente todav\u00eda tenemos que mirar si hay algunos mecanismos para simplificar. Obviamente nosotros no podemos entrar en lo que ser\u00edan las micro ayudas individualizadas, sino que la interlocuci\u00f3n la debemos hacer con las entidades que agrupen y representen los mismos agentes o empresas de un mismo sector y a partir de aqu\u00ed que las acciones a desarrollar lleguen a las necesidades de cada uno. Es m\u00e1s necesario que conozcamos cu\u00e1les son las necesidades y ofrecer una respuesta global a todo el sector en conjunto.<\/p>\n<blockquote><p><em>Tendr\u00edamos que ser capaces de conseguir que al final los visitantes acabaran haciendo un gran tour por nuestro pa\u00eds.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p><strong><em>Ponemos Comunicatur al servicio del sector. \u00bfQuiere enviar un mensaje a los agentes del sector tur\u00edstico?<br \/>\n<\/em><\/strong>Tenemos un reto global para garantizar que el turismo del futuro siga siendo uno de los elementos clave de atracci\u00f3n para nuestro pa\u00eds, que es el plan de marketing, que garantiza que el turismo siga siendo una de las fuentes de riqueza, de ocupaci\u00f3n y de generaci\u00f3n de movimiento econ\u00f3mico. Identificamos diferentes elementos que nos han de permitir que esto sea posible. Uno de ellos es el aprovechamiento de las nuevas tecnolog\u00edas y los datos que un ciudadano deja por el simple hecho de pasearse por cualquier calle, porque a trav\u00e9s de sus gustos, sus preferencias y las cosas que le gustan podremos ofrecerle una experiencia o un producto m\u00e1s adecuado a sus percepciones. Otro elemento clave es el desarrollo del turismo sostenible de los pr\u00f3ximos cuatro a\u00f1os que identifica el plan de marketing y que es lo que nosotros conocemos como \u201clas 4D\u201d, del catal\u00e1n: <strong>Despesa<\/strong> (gasto), garantizar que el visitante genere un mayor gasto; <strong>Diversidad<\/strong>, conseguir atraer a un turista m\u00e1s diverso, que va mucho en la l\u00ednea de lo que os dec\u00eda antes de no s\u00f3lo Barcelona ciudad y sol y playa, sino todo el interior; <strong>Desconcentraci\u00f3n<\/strong> del turismo fuera de los meses de verano y por lo tanto estirar al m\u00e1ximo todas las temporadas y aqu\u00ed intervienen muchos elementos, no s\u00f3lo una oferta complementaria alrededor del sol y playa, sino tambi\u00e9n el turismo de congresos, de incentivos y otros elementos que podemos captar. Hay una estimaci\u00f3n en el plan de marketing que dice que, si se desestacionaliza un 20% de la oferta tur\u00edstica, aumenta la productividad del sector un 30%. Por lo tanto, estirando un poco las temporadas por delante y por detr\u00e1s, con el pre y el post verano, se consigue una gran acci\u00f3n. Y finalmente la <strong>Deslocalizaci\u00f3n<\/strong>, que va muy ligada al hecho de poder ense\u00f1ar toda Catalu\u00f1a en su conjunto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde principios de septiembre, el nuevo director de la Agencia Catalana de Turismo (ACT) es David Font, que sustituy\u00f3 a Xavier Espasa, que llevaba siete a\u00f1os al frente del organismo p\u00fablico de promoci\u00f3n tur\u00edstica de Catalu\u00f1a. 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