{"id":11835,"date":"2018-03-20T00:00:09","date_gmt":"2018-03-19T23:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/comunicatur.info\/?p=11835"},"modified":"2018-03-18T23:12:11","modified_gmt":"2018-03-18T22:12:11","slug":"la-nueva-regulacion-de-los-guias-turisticos-punto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comunicatur.info\/es\/la-nueva-regulacion-de-los-guias-turisticos-punto\/","title":{"rendered":"La nueva regulaci\u00f3n de los gu\u00edas tur\u00edsticos, a punto"},"content":{"rendered":"<p>Una de las regulaciones tur\u00edsticas que m\u00e1s est\u00e1 costando llevar a cabo es la de los gu\u00edas tur\u00edsticos. La Direcci\u00f3n General de Turismo de la Generalitat inicio en el 2016 los tr\u00e1mites para adecuarse a la liberalizaci\u00f3n de esta actividad, de acuerdo con las directivas europeas. El tema provoc\u00f3 una situaci\u00f3n muy tensa entre la Administraci\u00f3n y este colectivo, pero poco a poco las dos partes llegaron a un consenso.<!--more--><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/Visita-a-Darnius.MUMEX\u00e8nia-Gasull.-Arxiu-PTCBG.jpg\"><img class=\"alignright size-medium wp-image-11232\" src=\"https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/Visita-a-Darnius.MUMEX\u00e8nia-Gasull.-Arxiu-PTCBG-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/Visita-a-Darnius.MUMEX\u00e8nia-Gasull.-Arxiu-PTCBG-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/Visita-a-Darnius.MUMEX\u00e8nia-Gasull.-Arxiu-PTCBG-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/Visita-a-Darnius.MUMEX\u00e8nia-Gasull.-Arxiu-PTCBG-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/Visita-a-Darnius.MUMEX\u00e8nia-Gasull.-Arxiu-PTCBG-600x400.jpg 600w, https:\/\/www.comunicatur.info\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/Visita-a-Darnius.MUMEX\u00e8nia-Gasull.-Arxiu-PTCBG.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Nuevo sistema basado en el modelo de excelencia del <\/strong>EFQM<br \/>\nLa premisa era que ya no ten\u00eda sentido acceder a la profesi\u00f3n memorizando un contenido para hacer un examen. O tener la posibilidad de ser gu\u00eda por haber cursado los estudios de turismo. Y todo esto sin ninguna otra adecuaci\u00f3n a lo largo de los a\u00f1os, explican desde la Direcci\u00f3n General de Turismo.<\/p>\n<p><strong>El nuevo modelo, consensuado con el sector, eval\u00faa una serie de capacitaciones mucho m\u00e1s plural:<\/strong> formaci\u00f3n, experiencia, capacitaci\u00f3n desde un punto de vista de formaci\u00f3n continua, conocimiento de idiomas, habilidades asociadas a la conducci\u00f3n de grupos y la relaci\u00f3n con las personas, etc. La inspiraci\u00f3n de este modelo se ha encontrado en el modelo de excelencia de la <strong><em>European Foundation of Quality Management<\/em><\/strong><strong> (EFQM),<\/strong> que es el m\u00e1s usado en Europa y sirve para la autoevaluaci\u00f3n y control de la propia calidad. Pero <strong>Octavi Bono, Director General de Turismo de la Generalitat <\/strong>de Catalunya, en declaraciones exclusivas a <strong>Comunicatur<\/strong>, marca claramente que se trata de una inspiraci\u00f3n, pero no el modelo en s\u00ed. <em>\u201cEste modelo intenta que entiendas cu\u00e1l es tu capacitaci\u00f3n en la medida que eres capaz de dar respuesta positivamente a una serie de aspectos asociados con bloques, en categor\u00edas de conceptos: como te orientas a los objetivos, como configuras tus productos y servicios, que sistemas de evaluaci\u00f3n tienes de tu eficacia, como colaboras con terceros, que elementos de mejora tienes incorporados, etc. <strong>Hay siete grandes bloques<\/strong> que tienen un peso diferente y unos cuestionarios, y t\u00fa te autoeval\u00faas y sabes que tienes una puntuaci\u00f3n que te da un est\u00e1ndar en relaci\u00f3n con unos valores recomendados, as\u00ed t\u00fa sabes que en ese nivel t\u00fa te encontrar\u00e1s en un nivel determinado de excelencia y si lo quieres mejorar tendr\u00e1s que hacer otras cosas.\u201d<\/em><\/p>\n<p><strong>Autoevaluaci\u00f3n permanente e implicaci\u00f3n de las universidades y escuelas de turismo<\/strong><br \/>\nOtra interesante novedad es que no solo los que se quieran incorporar a la profesi\u00f3n tendr\u00e1n que pasar la evaluaci\u00f3n, sino que <strong>los que ya son gu\u00edas tambi\u00e9n tendr\u00e1n que pasarla<\/strong> y no solo una vez, sino que la evaluaci\u00f3n se har\u00e1 con cierta cadencia, seg\u00fan <strong>Octavi Bono<\/strong> <em>\u201cpara garantizar, para auto-obligarte, en el buen sentido, y que tu nivel de capacitaci\u00f3n y de exigencia y por lo tanto, tambi\u00e9n de mejora y de excelencia, pueda ir progresando\u201d.<\/em><\/p>\n<p>Todo el proceso y las evaluaciones tendr\u00e1n el control, la tutela y el aval de las universidades y de las escuelas de turismo asociadas, para garantizar que estos procesos sean s\u00f3lidos y que las personas que est\u00e9n autorizadas a hacer de gu\u00eda, est\u00e9n ciertamente capacitadas para realizar este trabajo con total garant\u00eda.<\/p>\n<p>Aunque el nuevo sistema no tiene una f\u00e1cil implantaci\u00f3n, por todos los cambios que se han de producir, incluso a nivel normativo, la Administraci\u00f3n ya lo tiene todo a punto para ponerlo en marcha esta temporada. El \u00faltimo retraso se ha debido al contexto del 155.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una de las regulaciones tur\u00edsticas que m\u00e1s est\u00e1 costando llevar a cabo es la de los gu\u00edas tur\u00edsticos. La Direcci\u00f3n General de Turismo de la Generalitat inicio en el 2016 los tr\u00e1mites para adecuarse a la liberalizaci\u00f3n de esta actividad, de acuerdo con las directivas europeas. 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