Ibiza renueva su estrategia turística para que sea más competitiva y sostenible

El Departamento de Promoción Turística de Ibiza ha decidido dar un giro que permita reducir las externalidades negativas del destino. Para ello se pretende cambiar la imagen de Ibiza como un destino asociado al ocio nocturno y disminuir la dependencia del sol y playa. Para conseguirlo se quiere comunicar que la isla es más diversa y poliédrica y que tiene diversidad de activos y de atractivos turísticos.

Para hacer realidad esta nueva estrategia se ha licitado el nuevo proyecto de gestión turística sostenible y un rebranding de la marca Ibiza que debe alcanzar el éxito en un medio y largo plazo. Con este objetivo la licitación prevé que el proyecto ganador tenga un plazo de ejecución de 21 meses.

Involucrar a toda la sociedad ibicenca

Hay que destacar que la estrategia no se limita al modelo turístico, sino que busca también la identificación y el sentido de pertenencia a la isla por parte de los ibicencos y los diferentes actores públicos y privados de la isla. Se busca, por tanto, implicar a toda la sociedad a través del desarrollo de un proceso estratégico, planificado, participativo y que cuente con el soporte de un equipo especializado y multidisciplinar.
Además la estrategia que se va a desarrollar debe estar en línea con las diferentes acciones y esfuerzos desarrollados hasta ahora, como el Plan de Marketing de Ibiza.

Un nuevo software de gestión de destinos turísticos y una nueva web

Como no podía ser de otra manera, todo ello se envuelve de las necesarias herramientas tecnológicas para conocer mejor y más profundamente a los visitantes, así como mejorar la comunicación ante la audiencia B2C y B2B.

Así, enmarcado dentro del Plan de Actuaciones de Promoción 2025, la empresa Fires, Congressos i Esdeveniments d’Eivissa (FECOEV M.P. S.A.U.) ha licitado un nuevo software para la gestión turística del destino, que incluye la gestión de contenidos y un nuevo portal web. Para ello se tendrá que crear un nuevo CRM y una nueva plataforma para la gestión de activos y recursos audiovisuales para la promoción turística; asimismo, englobará todas las tareas asociadas de consultoría previa, implantación, redacción de contenidos, traducciones, puesta en marcha y servicios de dominios de Internet.

En definitiva, el objetivo es muy claro:
• profesionalizar la planificación y gestión de los recursos turísticos de Ibiza
• mejorar la promoción online y el marketing digital
• potenciar la captación y análisis de datos relevantes
• mejorar la relación con visitantes y el sector privado e institucional

Como en el caso anterior, se pone la vista en un recorrido entre medio y largo tiempo, con un plazo de ejecución de 36 meses tras la adjudicación de esta licitación.

Tenéis más información en el Departamento de Promoción Turística y Medio Rural y Marino del Consell d’Eivissa y también en el portal Ibiza Travel.