Tancada la temporada turística a les Illes Balears, ja podem començar a extreure les primeres conclusions. La primera dada que podríem destacar és que pareix que amb tota probabilitat superarem les xifres d’arribades de turistes internacionals i nacionals aconseguides l’any 2013. Si el 2013 les Illes Balears reberen un total d’11,06 milions de turistes internacionals […]
El TOP 10 de les notícies que més han interessat als lectoris i subscriptors de Comunicatur durant el 2014 Les empreses turístiques catalanes, obligades a publicitar el número de registre El turisme estranger arriba a límits històrics a Catalunya Turisme vs Barcelona First Round, article de José Antonio Donaire És rendible l’educació universitària en turisme?, […]
El màrqueting del significat és un dels àmbits en què es treballa al sector turístic dins la tendència de centrar el màrqueting i l’estratègia en aspectes de caràcter emocional, a més dels àmbits de la reputació i la imatge de la destinació, i de la segmentació dels turistes segons estils de vida. Aquesta és una […]
Sembla tota una evidència que les bones perspectives de creixement econòmic porten camí de no complir-se, com a mínim no en els termes que indicaven les previsions fins a la data. Les repetides revisions a la baixa de bona part de les fonts de referència, entre les quals el mateix FMI, posen de manifest que […]
Una de les formes d’apropar-nos a la cultura local d’una destinació és la visita als mercats de proveïments. En un món globalitzat, on la homogeneïtzació és la pauta de la quotidianitat, allò que busca el turista amant de noves experiències és una cosa insòlita, diferent, exclusiva, que únicament es trobi en aquella destinació concreta que […]
El director general d’Airbnb per Europa, Jeroen Merchiers, afirma que el fenomen del consum col·laboratiu és una tendència mundial amb unes perspectives de creixement impressionants. “És una de les grans novetats per a qualsevol destinació turística del món”
Segons l’informe Online Guest Reviews and Hotel Classification Systems: An Integrated Approach —Crítiques online dels hostes i sistemes de classificació d’hotels: un enfocament integrador—, la integració de les crítiques dels clients en la classificació d’hotels pot generar guanys financers alhora que s’atén a les necessitats i expectatives dels clients. L’informe, preparat conjuntament per l’OMT i […]
Fa pocs dies vaig tenir oportunitat de participar en un Congrés Llatinoamericà de Ciutats Turístiques, on vaig explicar diversos casos de Reputació Online i visualització de Big Data que hem realitzat des de Vivential Value a destinacions d’Espanya i de Llatinoamèrica. Allà vàrem coincidir amb gestors de destinacions de països com Xile, Equador o el […]