Turismo 2.0, también institucional

Castelldefels, Sitges y las comarcas de l’Alta Ribagorça y la Noguera son ejemplos recientes de promoción turística promocional on line. Las pautas de comercialización turísticas se han transformado de forma significativa en los últimos años. Gracias a la expansión de internet, los usuarios buscan, reservan, optan por las ofertas más competitivas y valoran las opiniones online de otros clientes para hacerse en cuestión de minutos un paquete turístico a medida y sin intermediarios.

El crecimiento imparable de internautas se refleja también en una superior utilización de la red como instrumento de promoción turística. Cada vez más, las administraciones locales ven internet como un aliado imprescindible más que como un recurso publicitario opcional o secundario.

www.castelldefelsturisme.com
Nuevo portal fruto de la colaboración entre el Consorcio de Turismo y el área de Turismo del Ayuntamiento de Castelldefels. Bajo la marca “Estilo de vida, estilo de mar”, la información se estructura en cuatro bloques: dónde comer, qué hacer, dónde dormir y cómo llegar. La navegación por la web se puede hacer en catalán, castellano e inglés, y próximamente se incorporará la versión en francés.

www.turismealtaribagorca.com
Renovación de la web destinada a potenciar y difundir los recursos turísticos de l’Alta Ribagorça, con información de servicios y actividades.

www.nogueraturisme.cat
El Consell Comarcal de la Noguera impulsa la renovación de la web, que presenta los productos turísticos de la comarca (Parque Astronómico, Tren de los Lagos, rutas de senderismo…).

Redes sociales

En este marco de potenciación de las webs promocionales, destaca la irrupción de los grupos dentro las redes sociales como facebook o twitter, que posibilitan el intercambio de experiencias, fotos o vídeos y funcionan como plataforma de difusión. 

El mencionado Consell Comarcal de la Noguera ha estrenado grupo al facebook. Nogueraturisme permite recibir todas las novedades y ofertas de alojamiento, gastronomía y actividades.

Turisme de Sitges también apuesta por las nuevas tecnologías. Su página “Sitges” al facebook suma unos 75 fans nuevos cada día y organiza concursos fotográficos para descubrir rincones escondidos tanto a los residentes como a los visitantes. Además, en el blog sitgestur.net se comentan los acontecimientos de actualidad, y en Flicker se puede acceder a un gran banco de imágenes de la villa, que también tiene presencia en canales como Blogger y WordPress.

Las webs de los ayuntamientos y consorcios pueden recibir miles de visitas de potenciales turistas en un solo día. Se trata de una promoción económica, sencilla y controlable, dado que se puede hacer un seguimiento del éxito de la página. En youtube hay también cada vez más videos sobre establecimientos turísticos. La segmentación por productos como turismo de playa, deportivo,de aventura o gastronómico y la delimitación del ámbito territorial al cual se dirige permiten afinar más en la efectividad de este tipo de promoción. Las fórmulas tradicionales van dando paso a otras más imaginativas con sede en la red.

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