Optimismo moderado entre las agencias de viaje españolas
Un 52,4% de las agencias de viaje españolas cree que las ventas de este año serán superiores a las de 2007, mientras que el 21,5% prevén un decrecimiento ligero y un 7,3%, una drástica recesión. Este es uno de los datos que revela la encuesta “PerspectivaSpain2008” de Amadeus España, realizada entre más de 200 agencias del país.
Las agencias especialtzadas en viajes de negocio son las más catastrofistas, probablemente porque son conscientes que las empresas son las primeras en recortar el gasto en viajes cuando la situación económica no es óptima, como ya sucedió tras el 11-S.
Respecto a las medidas pera hacer frente a la hipotética crisis, el 60% apostará por la especialización en un producto, destino o segmento de cliente. Esta tendencia se agudiza entre las agencias vacacionales. Un 30% diversificará sus líneas de negocio y un 10% apostará por reducir costes.
El director de Marketing de Amadeus España, Iñigo García-Aranda, señala que "en momentos de desaceleración, la especialización se configura como una de las mejores alternativas para conquistar nuevos nichos de mercado y de esta manera incrementar las ventas".
La encuesta también saca a la luz que las agencias tradicionales señalan mayoritariamente (62,8%) a las agencias ‘online’ como su principal competidor. Les siguen la venta directa del proveedor al cliente (22,7%) y sólo un 14,3% considera a otras agencias tradicionales como su principal competidor.