La inteligencia artificial irrumpe en el turismo

Eurecat ha presentado en la sexta edición del Forum TurisTIC como la tecnología permitirá, antes de 5 años, analizar las preferencias en el sector turístico gracias a la inteligencia artificial.

Ya existen tecnologías de Aprendizaje automático que se utilizarán de manera generalizada. Así lo ha explicado el investigador de la unidad de Tecnologías Multimedia del centro tecnológico Eurecat Raúl Gómez, que ha presentado un algoritmo que ha aplicado a Instagram y que “aprende y muestra relaciones entre las palabras o hastags y las imágenes que cuelgan los turistas y permite conocer qué es lo que los visitantes realmente destacan de una ciudad”. Los algoritmos que permiten relacionar imágenes con conceptos semánticos a partir de la información de las redes sociales posibilitarán anticipar tendencias en el sector turístico antes de que aparezcan. Una auténtica revolución.

En un futuro próximo “podremos prever si un local o un barrio se pondrán de moda antes de que pase analizando bases de datos específicas”, una información “muy valiosa para el sector y para los gestores públicos”, ha añadido Jaume Gibert, investigador la Unidad de Tecnologías Multimedia de Eurecat durante el Forum.

“En muy pocos años, la digitalización ha abierto las puertas a nuevos modelos de negocio que eran impensables hasta hace poco”, ha recalcado el presidente de Eurecat, Xavier Torra, que ha puesto de relieve “el impacto de Internet y del móvil en cómo se planifican y se viven los viajes, así como en los perfiles profesionales más demandados y en las fórmulas de promoción de los destinos”.

Comunicatur ha colaborado como Media Partner en la sexta edición del Forum TurisTIC, organizado por Eurecat. El foro ha reunido a más de mil profesionales de diferentes ámbitos del sector turístico en el Auditorio del Caixaforum de Barcelona y ha contado con el patrocinio de la Generalitat de Catalunya, el Ayuntamiento de Barcelona, la Diputación de Barcelona, Elogia y Telefónica y con la colaboración de la Obra Social la Caixa.

Las 10 tecnologías que marcarán el turismo

Xavier Cubeles, especialista en cultura y turismo de Eurecat, ha definido las diez tendencias tecnológicas que están marcando la transformación del sector. La robótica, el Big Data, la Inteligencia Artificial, la realidad virtual y la impresión 3D se encuentran entre las diez tecnologías que marcarán la innovación tecnológica en el sector turístico, junto con la Internet de las Cosas (IOT), el Blockchain o cadena de bloques, la gamificación y la ciberseguridad, según quedó patente en el Forum TurisTIC.

La Inteligencia Artificial ya está presente en las plataformas de las principales OTAs (agencias de viajes online) y su combinación con la analítica avanzada de datos permitirá la creación y la recomendación automática de paquetes dinámicos personalizados.

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