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En marcha la nueva Estrategia de Marketing Turístico de Barcelona

El futuro del turismo en Barcelona sigue siendo una de las principales preocupaciones de la ciudad y del sector, ya que la marca Barcelona es la más potente que Cataluña tiene en la actualidad.

Poco a poco se van marcando las pautas a seguir en un futuro a corto y medio plazo. Ya hace tiempo que se presentó el Plan Estratégico de Turismo de Barcelona 2020. (Ver la noticia en Comunicatur) y ahora se acaba de presentar en la Llotja de Mar la nueva Estrategia de Marketing Turístico del destino Barcelona (EMTDB).

La Estrategia parte de la base de cinco objetivos:
1.- Garantizar la sostenibilidad del destino
2.- Promover la competitividad de la actividad asegurando el máximo retorno social
3.- Potenciar el efecto multiplicador del turismo en sectores económicos estratégicos
4.- Promover la gestión integrada del destino
5.- Integrar los diferentes actores que configuran el destino.

Todos ellos tienen en el punto de mira las necesidades del territorio y de la sociedad. Así, por ejemplo, se pide al sector empresarial que trabaje para minimizar los efectos negativos del turismo en el residente y generar riqueza al conjunto del destino.

También pretende la potenciación de aquellas actividades, productos y servicios que potencien el efecto multiplicador del turismo en sectores económicos estratégicos, como sería el turismo de reuniones.

La Estrategia prioriza las propuestas de turismo sostenible y quiere fijar la competitividad de la actividad y asegurar el máximo retorno social y económico.

También es importante destacar que por vez primera se habla de “destino turístico”, yendo más allá de los límites de la ciudad de Barcelona, en la línea de trabajo que está efectuando la Diputación de Barcelona desde hace ya un tiempo, intentando que el turismo se interesa también por el resto de la demarcación de Barcelona.

Finalmente, el documento quiere incorporar la realidad digital como una de sus prioridades.

Cuatro fases para estar activo en el primer trimestre de 2019

El proceso del EMTDB se ha estructurado en cuatro fases:

1.- Diagnóstico del destino (3 meses)
2.- Posicionamiento y Estrategia (1 mes)
3.- Plan Operativo de marketing turístico (2 meses)
4.- Acompañamiento en la implantación (6 meses). La empresa adjudicataria acompañará a cada una de las instituciones impulsoras del EMTDB para que desplieguen sus actuaciones.

La Estrategia es un proyecto compartido y colectivo, ya que participan el Ayuntamiento de Barcelona a través del Consejo General de Turismo de Barcelona, que preside la alcaldesa Ada Colau; la Diputación de Barcelona; la Cámara de Comercio y Turismo de Barcelona y colaboran diferentes entidades, universidades y empresas.

La EMTDB será desarrollada por una UTE constituida por la empresa ALS y la Fundación EURECAT y cuenta con la participación de InAtlas como expertos en Big Data y procesamiento de la información, Momentum como expertos en procesos participativos y el Parque Científico y Tecnológico de Turismo y Ocio de la Universidad Rovira i Virgili y la Universidad de Girona como instituciones académicas.

Ver el documento en Power Point

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