Agencia ACAV, sello de garantía

La ACAV vive un momento en el que ya ha logrado muchos de los objetivos que se marcó hace cuatro años. Como asociación viva y activa, su reelegido presidente, Francisco Carnerero, ha explicado a COMUNICATUR que tienen el reto de trabajar en un nuevo plan estratégico estableciendo los objetivos para los próximos años. Convertir ACAV en una marca de garantía y calidad es uno de los más importantes.

“Queremos concienciar al público final de la importancia de contratar sus viajes con una agencia de viajes de la ACAV”. En este sentido, la asociación catalana acaba de poner en marcha una campaña de publicidad destinada al consumidor que ha supuesto una inversión superior a los 100.000€. Información previa sobre posibles desastres naturales en un destino, recuperar las maletas perdidas, el cumplimiento de los servicios contratados, etc. son algunos de los aspectos que toca esta campaña.

Otro objetivo prioritario es incrementar el número de socios, tanto de agencias de Cataluña como de fuera de Cataluña. “Hay que tener en cuenta –ha afirmado Carnerero– que actualmente la ACAV ya tiene más de 100 puntos de venta asociados fuera de Cataluña”.

Unidad y previsiones

Sobre la unidad ACAV-UCAVE, Carnerero ha explicado “que si bien no se ha conseguido llegar a una unificación y aunque cada una mantiene su autonomía e independencia, hemos establecido una colaboración que está dando resultados muy positivos. Mantenemos reuniones periódicas dónde consensuamos acciones en defensa de los intereses de nuestros asociados”.

Con respecto a las perspectivas de la campaña de verano 2009, ACAV confirma las previsiones de hace unos meses en las que anunciaba una caída de las reservas de un 20%: “se constata una contención relevante del gasto por parte de los consumidores que también afecta a nuestro sector”, concluye su presidente.

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